Поддержка

Возврат средств за неоказанные услуги на аккаунт REG.RU | FAQ по доменным именам

В случае, если оплаченные услуги не могут быть оказаны (домен уже был зарегистрирован другим лицом и т.п.), оплаченные средства автоматически возвращаются на аккаунт клиента в REG.RU. Если по какой-либо причине средства не были автоматически возвращены на аккаунт в REG.RU, необходимо направить письмо в Службу биллинга на

billing@reg.ru для осуществления возврата.


	1. Подбор и регистрация домена 1.1. Что такое доменное имя? 1.2. В каких зонах Аккредитованный Регистратор REG.RU предлагает регистрацию доменов? 1.3. Кто может стать клиентом REG.RU? 1.4. Как происходит заключение Договора на оказание услуг? 1.4.1. Заключение договора для розничного клиента 1.4.2. Заключение партнерского договора 1.4.3. Соглашение поручения для безбумажных операций с доменами 1.5. Как проверить заключал ли я договор и его номер? 1.6. Подбор домена 1.7. Рекомендации по подбору домена 1.8. Сервис WhoIs — проверка домена: свободен или занят 1.9. Регистрация домена 1.10. Могу ли я зарезервировать домен до момента оплаты? 1.11. Способы оплаты услуг 1.12. Могу ли я ввести заведомо некорректные данные при регистрации домена? 1.13. Что удостоверяет мое право владения доменом? 1.14. Скрытие персональных данных 1.14.1. Частичное скрытие персональных данных 1.14.2. Полное скрытие персональных данных 2. Управление доменом, настройка 2.1. Управление доменом 2.1.1. Возможности по управлению доменом 2.1.2. Изменение контактных данных Администратора 2.1.3. Изменение идентификационных данных Администратора 2.2. Продление домена 2.2.1. Автопродление и другие способы не забыть продлить домен 2.2.2. Продление домена 2.2.3. Я зарегистрировал домен через Вашего Партнера. Как получить доступ к управлению доменом на REG.RU? 2.3. Функционирование сайта, DNS-серверы, настройка зоны 2.3.1. Я зарегистрировал домен, что сделать, чтобы заработал сайт? 2.3.2. Первичные и вторичные серверы доменных имен 2.3.3. Самостоятельная настройка зоны и DNS-серверов для домена 2.3.4. При вводе DNS-серверов невозможно указать IP адрес, как быть? 2.3.5. Упрощенный интерфейс настройки зоны 2.3.6. Что означает «DNS-серверы для доменов .RU должны быть расположены в различных сетях класса С»? 2.3.7. Я сменил DNS-серверы еще час назад, но сайт еще не работает. 2.3.8. Настройка домена на странице «Управление зоной» 2.3.9. Пропала ссылка на настройку зоны, как я могу ее настроить? 2.3.10. Я указываю собственный DNS-сервер для обслуживания домена в зоне `.COM`, `.NET`, `.ORG`, но при этом получаю сообщение, что данный сервер не зарегистрирован в NSI-registry 2.3.11. Как подключить домен к почтовому сервису GMail? 2.3.12. Как подключить домен к рекламному сервису Google.Adsense? 2.3.13. Как подключить домен к блогу Google Blogs (blogspot.com)? 2.3.14. Как подключить домен к блогу LiveJournal? 2.3.15. Как подключить домен к блогу LiveInternet? 2.3.16. Как подключить домен к почтовому сервису FastMail? 3. Операции с доменами 3.1. Перенос домена с одного аккаунта на другой внутри REG.RU 3.2. Перенос домена в зоне `.RU` / `.SU` / `.РФ` от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU 3.3. Перенос домена в международной зоне от другого Регистратора на обслуживание в REG.RU 3.4. Перенос домена в международной зоне от REG.RU на обслуживание к другому Регистратору 3.5. Перенос домена в зоне `.RU` / `.SU` / `.РФ` от REG.RU к другому Регистратору 3.6. Передача прав на домен в зоне `.RU` / `.SU` / `.РФ` (смена Администратора) 3.7. Передача прав на домен в международной зоне (смена Администратора) 3.8. Аннулирование регистрации доменного имени 3.9. Помощник составления официальных писем 3.10. Смена владельца аккаунта 3.11. Смена пароля, если нет доступа к e-mail 4. Вопросы биллинга 4.1. Возврат средств за неоказанные услуги на аккаунт REG.RU 4.2. Возврат средств за неоказанные услуги 5. Безопасность 5.1. Восстановление пароля 5.2. Смена пароля 5.3. Что такое кодовое слово? 5.4. Как можно изменить кодовое слово, указанное при регистрации? 5.5. Запрет операций с доменами 6. Правовые вопросы 6.1. На домене расположена информация, копирующая информацию с моего сайта и нарушающая авторские права 6.2. Ответственность Администратора домена за информацию на домене 6.3. Как узнать кто является Администратором (владельцем) домена? 7. Активация промо-кода 7.1. Как использовать промо-код при регистрации домена?