Анализ продаж на Wildberries: метрики, отчеты, сервисы для аналитики

Используйте внутренние отчеты Wildberries и внешние сервисы аналитики, чтобы получать ценную информацию о продажах, конкурентах и потребителях. Анализируйте данные, принимайте обоснованные решения и оптимизируйте свою стратегию продаж.

Что собой представляет анализ продаж на Wildberries 

Анализ продаж на маркетплейсе Wildberries — это комплексный процесс сбора, обработки и интерпретации данных о реализации товаров на торговой площадке. Он включает в себя изучение динамики продаж, выявление наиболее востребованных товаров, определение эффективности маркетинговых кампаний и оценку конкурентной среды. Целью анализа является оптимизация стратегии продаж, увеличение прибыли и укрепление позиций продавца на Wildberries.

Рег.решение «Быстрый старт на маркетплейсах» поможет быстро и без ошибок запустить продажу своих товаров на крупных торговых площадках. Мы помогаем разобраться со спецификой работы на маркетплейсах, проводим за вас анализ ниши и товара, подбираем поставщиков, а также создаем продающие и качественные карточки товаров с SEO-оптимизированным описанием. Не откладывайте старт ваших продаж и запускайтесь вместе с Рег.ру.

Для чего нужно проводить анализ продаж, в чем его важность

Проведение анализа продаж на Wildberries важно для успешного ведения бизнеса на платформе. Без глубокого понимания тенденций рынка и поведения покупателей сложно принимать обоснованные решения о ценообразовании, ассортименте и продвижении товаров. Анализ продаж позволяет:

• Выявлять тренды и закономерности, определять наиболее популярные продукты, сезонные колебания спроса и другие важные тенденции, влияющие на продажи.
• Оптимизировать ассортиментную матрицу: исключать нерентабельные товары и расширять ассортимент наиболее востребованной продукцией.
• Повышать эффективность маркетинговых кампаний, которая включает в себя оценку результативности рекламных акций и оптимизацию рекламных бюджетов.
• Определение оптимальных цен на товары с учетом конкурентной среды и затрат на логистику и комиссию Wildberries.
• Планирование запасов товаров и избежание дефицита или излишков продукции на складе.
• Изучение стратегий конкурентов, анализ их ассортимента, цен и маркетинговых активностей.
• Оптимизация всех аспектов продаж, приводящая к увеличению выручки и снижению издержек.

Анализ продаж на Wildberries позволяет продавцу действовать проактивно, адаптироваться к изменениям рынка и максимизировать свои доходы.

Метрики для анализа

Для успешного анализа продаж на Wildberries нужно отслеживать ключевые метрики, позволяющие оценить эффективность бизнеса и оптимизировать стратегию. Основные показатели: 

• объем продаж (общая выручка);
• количество заказов (популярность товаров);
• средний чек (стоимость одного заказа);
• конверсия в заказ (привлекательность карточки товара).

Также необходимо контролировать позиции в поиске (видимость товаров), коэффициент выкупа (влияет на прибыль и логистику), возвраты (качество товаров и логистика) и оборачиваемость товаров (эффективность управления запасами). Рентабельность продаж (прибыльность) и затраты на рекламу (эффективность продвижения) позволяют оптимизировать финансовые показатели.

Не менее важны показатели карточки товара, такие как CTR, конверсия, отзывы и рейтинг, так как они напрямую влияют на видимость товара и решение покупателя о покупке.

Примеры:

1. Улучшение позиций в поиске. Анализ показал, что товар занимает низкую позицию в поиске по ключевому запросу «зимняя куртка». После оптимизации описания товара и добавления релевантных ключевых слов ситуация улучшилась, что привело к увеличению просмотров и заказов.
2. Снижение возвратов. Анализ возвратов выявил, что значительная их часть связана с несоответствием размеров одежды. После добавления подробной таблицы размеров и фотографий, показывающих одежду на моделях разного телосложения, количество возвратов сократилось.

Отчеты на Wildberries (внутренние сервисы)

В личном кабинете продавца на Wildberries доступны различные отчеты, предоставляющие базовую информацию о продажах, остатках товаров и финансовых операциях:

1. Отчет «Продажи». Это, пожалуй, самый важный отчет, позволяющий отслеживать динамику продаж по дням, неделям, месяцам и годам. В нем можно увидеть количество проданных товаров, выручку, средний чек и другие ключевые показатели. Так, если вы заметили резкое падение продаж определенного товара, это может сигнализировать о проблемах с карточкой товара, изменении спроса или появлении более выгодных предложений у конкурентов.

Например, анализируя отчет за последний месяц, вы видите, что продажи товара «Зимние сапоги» значительно снизились по сравнению с предыдущим месяцем. Причина — конкуренты предложили более низкую цену, а ваша карточка товара не оптимизирована под актуальные поисковые запросы.

2. Отчет «Остатки» показывает текущее количество товаров на складах Wildberries. Этот отчет необходим для контроля запасов и своевременного пополнения склада, чтобы избежать дефицита товаров и упущенной выгоды.

Например, в отчете «Остатки» вы видите, что остаток товара «Детский конструктор» на складе составляет всего 5 штук, а средний объем продаж этого товара в день — 10 штук. Это означает, что товар скоро закончится, и вы потеряете потенциальных покупателей. Необходимо срочно пополнить склад.

3. Отчет «Финансовые отчеты» дает информацию о начислениях, удержаниях и выплатах от Wildberries. С помощью этого отчета можно контролировать прибыль, рассчитывать комиссию Wildberries и анализировать затраты на логистику и хранение.

4. Отчет «Поставки» позволяет отслеживать статус поставок товаров на склады Wildberries. Этот отчет необходим для контроля логистики и своевременного пополнения склада.

5. Аналитика по поисковым запросам позволяет понять, по каким запросам пользователи ищут ваши товары. Эта информация важна для оптимизации карточек товаров и повышения их видимости в поисковой выдаче.

Сервисы для аналитики продаж на Wildberries (внешние сервисы)

Внутренние отчеты Wildberries ограничены в анализе, поэтому для оптимизации продаж рекомендуется использовать внешние сервисы аналитики. Они позволяют анализировать конкурентов (цены, продажи, стратегии), категории товаров (прибыльность, перспективные направления), поисковые запросы (частотность, конкурентность) для эффективной оптимизации карточек товаров. Многие сервисы автоматизируют рутинные задачи, экономя время и ресурсы, а также прогнозируют спрос, помогая планировать запасы.

Примеры популярных сервисов: MPSTATS, SellerFox, Eggheads, Moneyplace. При выборе необходимо учитывать потребности и бюджет, используя бесплатные пробные периоды для оценки возможностей.

Рекомендации по использованию данных аналитики

Данные аналитики бесполезны, если их не использовать для принятия решений и оптимизации стратегии продаж. Вот несколько рекомендаций по использованию:

• Недостаточно смотреть на отчеты раз в месяц. Необходимо регулярно анализировать данные, чтобы оперативно реагировать на изменения рынка и конкурентной среды.
• Определите, какие показатели наиболее важны для вашего бизнеса, и отслеживайте их динамику. Это позволит оценить эффективность работы и принимать обоснованные решения.
• Анализируйте поисковые запросы, по которым пользователи находят ваши товары, и используйте эту информацию для оптимизации карточек. Добавляйте ключевые слова в описание товара и заголовок, используйте качественные фотографии и видео, и предлагайте покупателям конкурентные цены.
• Отслеживайте продажи, цены и остатки товаров конкурентов, а также анализируйте их маркетинговые стратегии. Так вы определите конкурентные преимущества и разработать эффективную стратегию продаж.
• Используйте данные аналитики для тестирования различных гипотез, например, изменение цены, добавление новых товаров или изменение маркетинговой стратегии. Это позволит определить, что работает лучше всего для вашего бизнеса.
• Используйте инструменты автоматизации для рутинных задач, таких как отслеживание цен конкурентов, генерация отчетов и управление ставками в рекламных кампаниях. Это поможет сэкономить время и ресурсы, а также повысить эффективность работы.
• Не принимайте решения на основе интуиции или предположений. Используйте данные аналитики для принятия обоснованных решений, которые помогут увеличить продажи и прибыль.

Ирина Рудевич