Поиск по сайту Поиск
Аватарка автора

Ксения Шаменкова

Посты автора

Реагируем на негатив: как отвечать на плохие отзывы, чтобы повысить доверие к компании

Если у вас есть сайт или блог, вы наверняка ежедневно сталкиваетесь с негативом в комментариях — избежать его не получится, а вот научиться правильно реагировать можно и нужно. Как компаниям грамотно отрабатывать негатив и за счет этого завоевать доверие клиентов, рассказала менеджер по работе с социальными медиа в REG.RU Ксения Шаменкова.  

Ксения Шаменкова

14 апреля 2023

170