Поиск по сайту Поиск

Как организовать техническую поддержку пользователей

Быстрая техподдержка очень важна для клиентов, особенно в критических ситуациях. От скорости и качества решения проблемы зависит лояльность пользователя и репутация компании. Вместе с руководителем отдела биллинга REG.RU Ольгой Михеевой редакция блога расскажет, какие шаги нужно выполнить для создания профессиональной службы поддержки.

Редакция блога

Чек‑лист, который заряжен на защиту домена

Время от времени мы сталкиваемся со случаями, когда мошенники уводят домены наших клиентов. Происходит это по самым разным причинам: от слабых паролей до искусно подделанных документов. Мы составили чек-лист, следуя которому, вы минимизируете риски потерять контроль над доменом.

Редакция блога

На что обратить внимание при создании сайта‑галереи

Рассказать миру своём творчестве проще, чем кажется! Если всё это время вы рисовали картины, снимали фото или видео “в стол”, то пришло время выйти из сумрака и заявить о себе. Выберите подходящую платформу, создайте сайт и найдите свою аудиторию, близких по духу людей и заказчиков в Интернете.

Редакция блога

Как создать сайт‑портфолио для творческого проекта

Резьба по книгам, money art, тканевые скульптуры — искусство может принимать самые разные формы. А благодаря Интернету современные художники могут делиться своим творчеством буквально со всем миром и здесь же находить кураторов, владельцев галерей, партнёров для коллабораций, спонсоров или работодателей.  В этом тексте мы расскажем, как создать онлайн-портфолио или креативное резюме и поделимся вдохновляющими примерами.

Редакция блога