Вы наверняка слышали совет не складывать все яйца в одну корзину. Эта фраза описывает не только общепринятую стратегию инвесторов, но и поведение бизнеса, который на определенном этапе развития решает попробовать себя в чем-то новом: запустить необычный для себя продукт, самостоятельно изготавливать сырье или даже ворваться в совершенно новую сферу. Это и есть диверсификация.
Диверсификация — это бизнес-стратегия, которая подразумевает использование ресурсов для развития разных активов.
Говоря проще, диверсификация — это расширение бизнеса в разные стороны. Можно запускать новые продукты, выходить на другие рынки, работать с разными целевыми аудиториями. Главное — не складывать все яйца в одну корзину. Ведь если одна ниша начнет хромать, другая сможет вытащить бизнес из ямы.
Например, кофейня может начать продавать не только напитки, но и десерты, завтраки, кофейные зерна, а потом — подписку на доставку кофе домой или организовать уроки по латте-арту. Или производитель одежды запустит линейку аксессуаров и откроет онлайн-курс по стилю.
Реализовывать самые амбициозные проекты предпринимателям помогают сервисы для бизнеса, которые предлагает компания Рег.ру.
Диверсификация — это не просто про рост ради роста. Это про устойчивость, гибкость и умение адаптироваться. В быстро меняющемся мире бизнес, который умеет диверсифицироваться, живет дольше, зарабатывает больше и легче переносит кризисы.
Диверсификация нужна бизнесу по той же причине, по которой в багажнике каждого автомобиля лежит запаска — мало ли что. Это про подстраховку, устойчивость и свободу маневра.
Представьте, у вас отлично идет продажа одного продукта — скажем, пляжных шлепок. Все их хотят, деньги идут, жизнь прекрасна. Но вот наступает осень, и спрос падает. Что делать? А если бы у вас в ассортименте были еще теплые тапочки, зонтики и пушистые пледы, сезонный спад не стал бы катастрофой.
1. Диверсификация защищает от рисков. Если один продукт или рынок «просел» — другие выручают. Это как страховка для бизнеса.
2. Диверсификация помогает расти. Когда вы запускаете что-то новое, расширяете аудиторию или выходите на другие рынки — у вас появляется больше точек дохода.
3. Она дает гибкость. В нестабильной экономике или в условиях кризиса те, кто умеет быстро переключаться и у кого есть запасные направления, выживают и даже процветают.
4. Диверсификация — это способ не застревать на месте. Бизнесу, как и человеку, полезно развиваться. Новые продукты, рынки, идеи — это путь к долгосрочному успеху, а не просто способ «удержаться на плаву».
Диверсифицировать в бизнесе можно не только продукты, как часто думают. На самом деле, спектр куда шире — почти каждый элемент бизнеса можно сделать более гибким и устойчивым за счет диверсификации.
1. Продукты и услуги
Самый очевидный вариант. Если у компании один продукт, она уязвима. Добавив новые товары или услуги, можно привлечь разных клиентов, уменьшить зависимость от одного источника выручки и увеличить общую прибыль.
Пример: кофейня начинает продавать десерты, завтраки или кофе в зернах.
2. Поставщики
Если вы закупаете все у одного поставщика — это риск. Что, если у него появятся проблемы с логистикой или качеством? Лучше иметь 2–3 надежных варианта.
Пример: швейное ателье работает с разными поставщиками ткани, чтобы не зависеть от одного.
3. Каналы продаж
Зависеть только от офлайн-магазина или одного интернет-маркетплейса — рискованно. Диверсификация продаж через разные каналы — интернет-магазин, соцсети, офлайн-точки — делает бизнес устойчивее.
Пример: производитель одежды продает товары и в шоуруме, и на Wildberries, и через свой сайт.
4. Целевую аудиторию
Работа только с одной категорией клиентов ограничивает рост. Расширяя аудиторию — по возрасту, интересам, доходу — вы находите новые точки роста.
Пример: школа английского, которая обучает не только подростков, но и взрослых, и корпоративных клиентов.
5. Рынки сбыта
Если бизнес сосредоточен в одном городе или стране, любая нестабильность там сильно ударит по доходам. Расширение в другие регионы и страны снижает такие риски.
Пример: IT-компания выходит на международный рынок и начинает работать с заказчиками из Европы.
6. Финансовые инструменты и источники дохода
Инвестируете ли вы прибыль в разные инструменты? Получаете ли доход только от продаж или есть еще аренда, лицензии, франшиза? Чем больше «ручейков» — тем устойчивее поток.
Пример: владелец кафе сдает часть помещения под мини-пекарню.
7. Команду и компетенции
Опора только на одного ключевого специалиста или на узкий набор компетенций — опасно. Диверсификация команды и знаний делает бизнес более устойчивым и гибким.
Пример: если один сотрудник заболел — другой сможет его заменить, потому что обучен и вовлечен.
Диверсификация — это стратегия выживания и роста. И как у хорошей стратегии, у нее есть несколько форматов. Когда компания решает расти не только вверх, но и вширь, она задает себе важный вопрос: в каком направлении идти? Именно на этом этапе выбирается стратегия диверсификации — то есть общий маршрут, по которому бизнес будет расширяться.
Это когда компания выходит в родственные товары или услуги. Она как бы остается в своей «песочнице», но добавляет в нее новые игрушки.
Пример: кофейня начинает продавать десерты собственного приготовления или упаковывает зерно в фирменные пачки и продает его.
Такой подход позволяет предложить уже имеющемуся у бизнеса клиенту больше, повысить средний чек и удержать внимание.
Тут бизнес начинает контролировать соседние этапы производства или продаж — от сырья до конечного клиента. Это как если пекарь не только печет хлеб, но и выращивает пшеницу и открывает свою пекарню.
Вверх по цепочке — бизнес берет под контроль поставки или производство сырья.
Вниз по цепочке — открывает точки продаж, доставку или сервис.
Таким образом можно уменьшить зависимость от подрядчиков, лучше управлять качеством и прибылью.
Похожа на горизонтальную, но с нюансом: здесь бизнес выходит в новые продукты, опираясь на свои технологии, клиентскую базу или бренд.
Пример: производитель бытовой техники начинает делать умные колонки или гаджеты для дома. Это вроде бы новое, но логичное продолжение.
При таком подходе получается использовать сильные стороны и ресурсы компании в смежной области.
Это уже прыжок в новое — бизнес выходит в совсем другую сферу. Например, строительная компания начинает продавать кофе или запускает приложение для знакомств. Звучит дико? Иногда работает!
Здесь есть возможность распылить риски между кардинально разными отраслями. Если в одной кризис, другая может вытащить.
Это когда бизнес выходит на новые регионы, страны, категории клиентов.
Пример: компания, работавшая только на российском рынке, выходит в СНГ или Европу. Или начинает продавать не только B2C, но и B2B.
Этот подход позволяет не зависеть от одного сегмента, сезонности или геополитики.
Когда ассортимент становится шире: появляются новые товары, линейки, услуги.
Пример: бренд одежды запускает линию аксессуаров, потом — обувь, потом — косметику.
Таким образом можно увеличить долю в кошельке клиента и охватить больше нужд.
Когда бизнес решает не класть все яйца в одну корзину, важно не просто понять, зачем диверсифицироваться, а как именно это сделать. Методы — это инструменты, которыми компания пользуется, чтобы расширяться, пробовать новое и снижать риски.
1. Создание новых продуктов
Это самый интуитивный способ. Бизнес разрабатывает новый товар или услугу, чтобы привлечь другую аудиторию или предложить своим клиентам что-то дополнительное.
Пример: фирма, производящая спортивную одежду, запускает линию здорового питания или добавляет спортивные аксессуары.
Так бизнес не теряет клиента после покупки одной вещи, а продолжает быть частью его жизни.
2. Покупка других компаний
Один из самых быстрых и амбициозных методов. Вместо того чтобы развивать новое направление с нуля, бизнес просто покупает уже готовый актив.
Скажем, продуктовый ретейлер покупает сеть аптек. Или интернет-магазин приобретает курьерский сервис.
Плюсы: сразу получаешь инфраструктуру, клиентов, команду.
Минусы: дорого и требует грамотной интеграции.
3. Партнерство и ко-брендинг
Метод, когда бизнес объединяется с другими компаниями ради совместного продукта или проекта. Это может быть временно, а может перерасти в стратегическое сотрудничество.
Производитель соков может запустить лимитированную линейку вместе с фитнес-клубами. Или банк и авиакомпания создадут совместную бонусную карту. У каждого — свои сильные стороны, и в тандеме можно достучаться до новых клиентов.
4. Инвестирование в стартапы
Некоторые компании идут по пути «бизнес-ангела» — вкладывают деньги в перспективные проекты. Это может быть в своей сфере или в совершенно новой.
Например, крупный автоконцерн инвестирует в разработчиков беспилотников или электрозарядных станций. Это делается, чтобы быть в тренде, на раннем этапе получить долю в будущем гиганте или протестировать новые идеи без рисков для основного бизнеса.
5. Франчайзинг и лицензирование
Бизнес может расширяться, передавая свою модель или продукт другим. Это способ расти, не открывая все самому.
Кофейня может запустить франшизу, и теперь под ее брендом работают точки по всей стране. Меньше затрат, больше охват.
Разумеется, диверсификация не волшебная палочка. Это стратегия, у которой есть свои преимущества и недостатки.
1. Меньше риска — спокойнее бизнес
Если у бизнеса одно направление — и оно просело, то падает все. А если направлений несколько, можно переждать бурю на одном рынке за счет прибыли с другого.
2. Новые клиенты и новые рынки
Вы начинаете продавать не только тем, кто уже у вас покупал, но и другим аудиториям. А значит — больше денег и больше узнаваемости.
3. Рост выручки и масштаб бизнеса
Больше товаров, услуг, направлений, а значит больше и точек роста. Особенно если одно из новых направлений «выстрелит».
4. Повышение устойчивости
Когда бизнес разнообразный, он менее уязвим к внешним шокам: кризисам, санкциям, моде, сезонности.
5. Возможность выжать максимум из ресурсов
У вас уже есть клиенты, сотрудники, логистика, склады? Отлично — подключайте новое направление и экономьте на запуске.
1. Растет сложность управления
Управлять одной командой — одно дело. А если у вас уже три направления, каждое со своими особенностями, начинается настоящий квест.
2. Можно потерять фокус
Когда бизнес распыляется, есть риск не успеть глубоко проработать ни одно из направлений. Все по верхам — и без результата.
3. Нужны инвестиции
Расширение — это не бесплатно. Нужно вкладываться: в людей, маркетинг, технологии. А значит — нужны ресурсы, которых может не хватить.
4. Неудачный запуск может утопить прибыльные направления
Если новое направление провалится, оно может потянуть за собой весь бизнес — особенно если в него вложили слишком много.
5. Не все подходит под бренд
Иногда новые продукты или услуги не вписываются в имидж компании — и могут запутать клиентов. Скажем, если банк вдруг начнет продавать средства для уборки, это, как минимум, странно. А как максимум — подорвет доверие.
Антон Журавлев
В мире, где ежедневные задачи сыплются как из рога изобилия, а список дел растет быстрее,…
Эффективный инструмент или дань моде? Рассказываем, зачем малому и среднему бизнесу свой сайт и как…
Рег.решение для профессионалов «Развитие личного бренда» — это готовая система, которая за 3 недели создаст…
Анализ рынка — это как разведка перед боем: прежде чем вложить деньги, запускать продукт или…
Когда бизнес растет, поток данных о клиентах превращается в лавину. Рекламные кампании, подписки, заказы, возвраты…
Представьте: вы приходите в новую компанию. Все новое — люди, процессы, правила, даже корпоративные чаты.…