Ежедневно мы совершаем десятки транзакций, даже не задумываясь об этом: приложить карту к автомату с кофе на работе, скинуться на подарок ко дню рождения коллеги, оплатить коммуналку, купить вечером продукты домой и так далее. А ведь за каждым легким движением банковской картой стоит сложный процесс, обеспечивающий быстрый и надежный перевод денег.
Транзакция – это любое движение финансовых средств между двумя или более сторонами. Это может быть как внутреннее движение в пределах банка, так и операции между различными финансовыми учреждениями.
1. Переводы средств: между разными организациями или внутрибанковские переводы. Например, с текущего счета в банке на сберегательный.
2. Оплата товаров и услуг. Когда клиент использует банковскую карту для покупки в магазине или онлайн. Или происходят автоматические списания, такие как платежи за коммунальные услуги или подписки.
Бизнес чаще всего проводит транзакции, когда принимает оплату по банковской карте. А на сайте reg.ru предприниматели могут найти самые необходимые сервисы для бизнеса.
3. Снятие наличных и пополнение счета. Когда вносишь деньги на счет через банкоматы или кассы или наоборот выводишь средства с банковского счета.
4. Кредиты и займы. Когда банк одобряет заем клиенту и переводит средства на его счет. Или, когда клиент производит платеж для погашения задолженности.
5. Инвестиционные операции, которые могут выполняться через инвестиционные счета в банке. Например, покупка и продажа ценных бумаг.
Два основных способа выполнения финансовых операций – онлайн- и офлайн-транзакции.
Онлайн-транзакции выполняются через интернет с использованием различных платформ и сервисов, таких как интернет-банкинг, мобильные приложения, электронные кошельки. Примеры таких транзакций: переводы между банковскими счетами через интернет-банкинг, оплата покупок в интернет-магазинах, подписка на онлайн-сервисы.
Офлайн-транзакции происходят не сразу, а через время после подачи заявки. Их используют, например, когда нет стабильного интернета: при оплате билета за проезд или покупки на борту самолета. Терминал отправляет данные об операции, а деньги списываются позже. Еще один пример офлайн-транзакции – перечисление заработной платы на карту по заявлению клиента или отложенные ордера на бирже.
Транзакция, каким бы образом она ни была выполнена, включает в себя несколько этапов.
1. Инициирование транзакции
По карте. Транзакция начинается, когда держатель карты решает совершить покупку или снять наличные. Для этого он прикладывает карту к терминалу и вводит PIN-код.
В банке. Когда клиент обращается в отделение банка для проведения операции, он заполняет необходимые документы и предоставляет нужную информацию кассиру.
2. Авторизация
По карте. После инициации транзакции информация о карте (номер, срок действия, CVV) передается через POS-терминал в банк-эквайер, который обслуживает этот терминал. Затем он отправляет сведения о транзакции в платежную систему карты, а оттуда она попадает к процессинговому центру банка-эмитента, то есть того, который выдал карту. Процессинговый центр проверяет, достаточно ли средств на счете, корректны ли данные, не внесена ли карта в черный список. Если все условия выполнены, транзакция авторизуется.
В банке. При обращении в офис финансовой организации кассир проверяет наличие необходимых средств на счете, а также корректность документации для выполнения транзакции.
3. Обработка
По карте. После авторизации банк-эмитент отправляет ответ в процессинговый центр, где происходит дальнейшая обработка транзакции. Банк получает информацию о том, какую сумму необходимо снять со счета клиента и зачислить продавцу.
В банке. Финансовая организация проводит все необходимые расчеты и записывает информацию о проведенной операции в систему.
4. Завершение транзакции
По карте. Когда транзакция успешно обработана, средства списываются со счета клиента и зачисляются на счет продавца. И клиент, и продавец получают подтверждение оплаты.
В банке. После завершения операции кассир выдает клиенту чек о проведенной транзакции.
5. Расчет и перевод
По карте. В течение определенного времени происходит расчет между кредитными организациями – банк продавца получает деньги от банка-эмитента.
В банке. Все проведенные операции фиксируются системой учета банка.
Транзакцию по ряду причин могут отклонить. Например, если на счете недостаточно средств, введен неверный PIN-код или банк-эмитент посчитал платеж небезопасным.
Для защиты транзакций используют разные механизмы.
Защита банковских транзакций происходит одновременно на разных уровнях. Владельцам карт надо также самим следить за тем, чтобы в чужие руки не попали их реквизиты. При риске потери данных, необходимо блокировать карту.
Дарья Жураковская
Развитие интернет-магазина требует надежной и высокопроизводительной IT-инфраструктуры. Наиболее популярными вариантами сегодня являются VPS и хостинг…
Python давно стал одним из самых популярных инструментов для программирования. Если вы решили освоить этот…
Многие индивидуальные предприниматели, заполняя документы для налоговой, сталкивались со строкой «КПП». Разбираемся, как ее заполнять…
Воронка продаж — это путь клиента, который он проходит от первого соприкосновения с продуктом до…
Создание брифа помогает выработать более точную и качественную стратегию маркетинговой кампании. (далее…)
Со сделками мы сталкиваемся буквально каждый день. Любая покупка в магазине — уже сделка. Устные…