1,5 млн в месяц на продажах средств для педикюра через личный бренд

Время монетизировать идеи прошло – теперь покупают опыт и знания. Хирург, дерматолог-косметолог и многодетная мама из Нижнего Новгорода Елена Вопилкина разработала препараты, востребованные специалистами во всем мире. Рассказывает свой бизнес-кейс: о нюансах сотрудничества с производством, отношении к негативу и физических нагрузках в бизнесе.

Как появилась идея своего продукта

Решение создать линейку препаратов пришло через личную боль – в буквальном смысле слова. Ещё до пандемии я дважды случайно повредила ногтевые пластины и обратилась к подолгу – специалисту, который проводит полную диагностику и лечение стоп и ногтей. Меня, врача по профессии, удивило состояние подологической помощи – адекватного решения по восстановлению ногтей мне не предложили. 

Я увидела в этом возможность – и уже в 2020 году выпустила на рынок собственные коррекционные системы для ногтей Light System. А в 2021 году создала бренд косметики для стоп и ногтей Fruit Pedicure. В этом проекте реализовала все свои знания, накопленный врачебный опыт и способность к структурированию и систематизации обучения.

Клиенты – мастера педикюра, подологи, обычные люди – получили профессиональные средства для решения проблем кожи стоп и ногтей. Флагманским продуктом стал гель для стоп для профессионального применения. Препарат способствует заживлению трещин, увлажнению грубой кожи, коррекции большинства патологических состояний кожи стоп.

Light System и Fruit Pedicure сегодня:

– оборот 25-30 млн в год,

– выручка 1,5 млн рублей в месяц,

– препаратами пользуются мастера педикюра в Европе, Египте, Турции, США.

Планируем рост в два раза к 2025 году.

Трудности разработки собственной формулы

Качество средств в моём бизнесе – ключевая составляющая. Но получить результат, который меня устроил, оказалось непросто.

Далеко не все заводы готовы производить чужие формулы

На всех производствах есть готовые рецептуры препаратов. Я же хотела создавать собственную формулу, но мои запросы им казались не реализуемыми. Спустя девять месяцев безуспешных поисков я обратилась в деканат РХТУ им. Д.И.Менделеева. И, наконец, удача – там мне посоветовали производство с технологами-учёными и мощной научной базой. С ним и начала работу. 

Заводы отдают приоритет крупным заказчикам

Так, для выпуска одного средства я нашла замечательный завод с очень интересными препаратами в Новосибирске. Но общение шло сложно: со мной не хотели разговаривать, могли внезапно поднять цены в два раза – именно по той причине, что мои объёмы для них слишком маленькие. А ещё переживали, что нечестным путем позаимствую их формулы. 

Тестирование средств может длиться несколько месяцев и даже лет

Любая работа над созданием уникальной формулы строится так:

– заказчик составляет техническое задание, в котором максимально подробно отражает характеристики будущего препарата,

– технолог завода создает несколько образцов, присылает их заказчику для тестирования, 

– заказчик может частично менять рецептуру, чтобы добиться лучшего эффекта. 

Один наш сложный препарат от потливости тестировали и совершенствовали три года. 

Как врач я знаю, что должно входить в состав препаратов, а учёные добавляют в них результаты своих научных разработок, усиливая тем самым действие всех компонентов. 

В планах открытие собственной линии производства. Это позволит и масштабировать текущую линейку, и создать новые продукты. Так, сейчас мы работаем над средствами, которые помогут избежать неприятного запаха от тела – их точно оценят спортсмены.

Неочевидные вещи, которые помогают в своем деле

Искать конструктив в негативных отзывах, черпать силы в поддержке семьи и следить за здоровьем. За время управления бизнесом я сделала несколько важных открытий, которые могут быть полезны и другим начинающим предпринимателям.

Не уходить спонтанно из найма

Такой подход позволяет стартовать свой бизнес более безопасно и спокойно. Например я, продолжая работать в найме, смогла получить деньги на пилотные партии препаратов. 

Кредиты для развития бизнеса – это не страшно

А иногда даже необходимо. Сейчас очень много различных льготных  программ кредитования малого и среднего бизнеса. Так, я сама приобрела офис в центре города по льготной ставке 13% . Если нужно оборудование, изучите все программы кредитования бизнеса, просчитайте риски, изучите собственные показатели прибыли, составьте бизнес-план – и получите эти деньги. 

На развитие бизнеса не надо брать деньги из собственных «зарплатных». 

Дети бизнесу не помеха

Более того, никогда не знаешь, какие новые горизонты откроешь благодаря им. Так, по профессии я хирург, но после рождения четырёх детей выходить на дежурства стало невозможным. Выбрала более «легкую» сферу – дерматологию, и стала косметологом. Достигла больших профессиональных успехов, научилась продвижению личного бренда и начала обучать врачей. Все это стало важным этапом, платформой для запуска своего дела.

Любой навык можно отточить – важна регулярность

Для того чтобы обучать врачей, мне нужно постоянно осваивать большие объёмы научной информации. Поначалу приучала себя читать специальную литературу по 30 минут в день, а потом не могла остановиться и штудировала ее сутки напролет.

Здоровый образ жизни и спорт – база для предпринимателя

Заблуждение думать, что бизнес – это ничего не делать и получать миллионы. Бизнес – это серьёзные физические и ментальные нагрузки. Чтобы выдержать их нужны регулярные занятия спортом, отсутствие вредных привычек, усидчивость, стрессоустойчивость.

В медицинской сфере основатель бизнеса – его главное лицо

Я опробовала множество способов продвижения, бюджет доходил до 300 тысяч рублей в месяц. Но эффективнее всего работает личный бренд. Репутация врача и наработанная практика оказались решающими и ведущими в продажах. Поэтому я стала блогером. Кстати, это тоже требует физических усилий. 

Если принял клиента в свою вселенную, то будь с ним

Я всегда лично на связи с мастерами из разных уголков планеты. Даю консультации по применению препаратов, веду чат и не собираюсь никому это делегировать. Кому-то нужно решить реальный вопрос, а кому-то важно просто пообщаться с лицом бренда, и это нормально.

Воспринимать негатив как рецензию

Бизнес я начинала уже в очень осознанном возрасте –  38 лет. Я знала, что он повлечёт за собой как восхищение мною и продукцией, так и негатив, например, от конкурентов. Это всего лишь эмоциональный фон, к которому отношусь как к части рабочего процесса. В негативе ищу рациональные зёрна, чтобы учиться и совершенствовать себя и продукт.

Не торопиться нанимать отдел продаж и маркетологов

Мне было полезно разрешить себе первое время быть за всех, только взять бухгалтера для уплаты налогов. Да, пришлось много работать. Но собственнику стоит досконально разобраться во всех процессах самому, прежде чем делегировать.