Карьера в REG.RU
Список вопросов для самоподготовки для технического интервью по вакансии «Специалист службы технической поддержки»
Ниже приведён список вопросов для самоподготовки для прохождения технического интервью по вакансии «Специалист службы технической поддержки» компании ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ». Для успешного прохождения испытания необходимо ответить успешно хотя бы на 50% вопросов.
Практические вопросы:
- Осуществить HTTP-запрос вручную (используя утилиту telnet).
- Посмотреть HTTP-заголовки ответа сервера.
- Узнать, какие DNS-сервера ответственны за обслуживание такой-то зоны.
- Узнать, прописаны ли DNS-сервера, поддерживающие домен, в файле зоны.
- Определить какие порты открыты / отфильтрованы на данном хосте.
- Определить причину отсутствия связи между хостами (на какой именно части маршрута трафик теряется). Кому будем звонить по поводу неработоспособности связи?
- Определить лицо, отвечающее за данный IP (диапазон IP).
- Определить, кому именно следует жаловаться в случае СПАМа (даётся конкретное письмо с заголовками, из которого нужно определить откуда письмо отправлялось и кто отвечает за этот хост).
- Определить, кому именно следует жаловаться в случае наличия незаконного контента на определённом сайте (определить хостера, найти его контакты).
- Определить/найти WHOIS-сервер, ответственный за данную зону.
- Осуществить WHOIS-запрос вручную (используя telnet).
- Определить список корневых DNS-серверов.
- Попытка трансфера зоны для указанного домена (получение всего содержимого зоны).
- Определить тип web-сервера, обслуживающего данный сайт.
- Определить собственный внешний IP-адрес.
- Определить своего интернет-провайдера (или провайдера для любого указанного IP-адреса).
- Определить имя хоста по IP-адресу.
- Определить удостоверяющий центр, выдавший SSL-сертификат для указанного сайта (например, для reg.ru).
- Проверить работоспособность любого сайта, если домен ещё не прописан в DNS.
- Определить путь DNS-запроса для определения имени, соответствующего указанному ip-адресу (подсказка: используя команду dig).
- Посмотреть связь (прохождение пакетов) до определённого узла из различных точек интернета (например, зарубежных сетей). (подсказка: тематические веб-сервисы).
- Определить регистратора (для gTLD домена).
- Посмотреть информацию для gTLD домена непосредственно в реестре (сделать WHOIS-запрос без рекурсии).
- Определить точную дату удаления указанного домена (как .RU/.SU, так и gTLD).
- Для заданного домена найти письма / процедуру переноса домена от текущего регистратора к нам.
- Определить, работоспособен ли почтовый сервер ответственный за получение почты для заданного домена (используя утилиту telnet).
- Послать письмо самому себе по протоколу SMTP, используя утилиту telnet.
Теоретические вопросы:
- Что такое первичный / вторичный DNS? Чем они отличаются? Предоставляем ли мы услугу первичного или вторичного DNS?
- Что такое резолвер?
- Что такое рекурсивные / нерекурсивные DNS-запросы? Поддерживает ли ns1.reg.ru рекурсивные запросы?
- Как указать IPv6-адреса в настройках зоны? Как это сделать через наш сайт?
- Объясните значение всех типов DNS-записей, которые поддерживаются у нас в настройках зоны.
- Что такое DoS и DDoS атака?
- Что такое man-in-the-middle-атаки?
- Что такое фишинг? Как многоязычные домены связаны с проблемой фишинга?
- Какие функции выполняет DHCP?
- Что такое ICANN?
- Что такое домен верхнего уровня?
- Что такое маска подсети, как её рассчитать для диапазона IP 78.78.242.0-78.78.242.31?
- Имеет ли права компания, с названием которой совпадает домен, зарегистрированный физическим лицом или другой компании, требовать передачи домена в её собственность?
- Можно ли получить доступ к сайту, если ввести не его домен, а IP адрес?
- Как быстро восстановить доступность сайта для пользователей при отказе хостинга, в случае наличия зеркала сайта на другом хостинге. DNS сервера при этом размещены в третьем месте и работают исправно. Какое время уйдёт на то, что новые настройки будут доступны всем пользователям интернет?
- Какова наиболее оптимальная схема физического размещения DNS-серверов?
- Может ли для одного сетевого интерфейса назначено несколько IP-адресов?
- Что из себя представляет киберсквоттинг? Хорошо ли данное явление для рынка доменов? (для пофилософствовать)
- Для чего нужен proxy-сервер, может ли он исполнять функции DNS-сервера?
- По какому принципу именуются двухбуквенные зоны верхнего уровня (например, .IE)? Как определить чему соответствует двухбуквенное имя?
- Как делегировать поддомен на другие DNS-сервера (чтобы сам домен обслуживался, например, у нас, а отдельный поддомен - у хостера)?
Ждём резюме на адрес: resume@reg.ru
Назад к списку вакансий