Рег.ру внедрил персональный менеджерский сервис для владельцев digital-проектов
Компания дополнила собственный продукт Рег.решения для разработки сайтов и вывода бизнеса в онлайн — индивидуальным сопровождением.
Российская технологическая компания Рег.ру расширила функционал онлайн-платформы Рег.решения для создания сайтов, добавив пользователям возможность получить экспертную консультацию. Специалист компании будет сопровождать предпринимателя на всех этапах — от подготовки проекта до запуска и первичной аналитики.
Сервис персонального менеджера включен в набор Рег.решений «Сайт под ключ». Продукт представляет автоматизированные решения для быстрого старта бизнеса в онлайне — теперь и с экспертным контролем. В ответ на запрос клиентов Рег.ру разработал опциональную поддержку, включающую помощь в заполнении анкеты, покупке домена, настройке сайта и интеграции дополнительных инструментов. Обновленная линейка включает три тарифа: Лайт, Базовый и Про, которые различаются наполнением консультационных услуг.
Также в платформу Рег.решений интегрирован веб-чат собственной разработки Рег.ру — Re:plain, который ранее был доступен в качестве отдельного сервиса. С помощью него пользователи могут быстрее привлекать клиентов и увеличивать продажи с первого дня запуска сайта. Клиентская база веб-чата сегодня уже достигла 8 тысяч предпринимателей.
«Малому бизнесу нужны не только технологические решения, но и помощь в их внедрении. Наша задача — снизить порог входа в digital-мир, предоставляя не просто конструктор решений, а комплексное сопровождение. Это особенно важно предпринимателям на старте, когда ошибки в настройке могут повлиять на дальнейшее развитие проекта», — рассказывает Иван Грибов, директор по развитию продуктов для предпринимателей Рег.решений.
Рег.решения представляют собой удобную платформу для предпринимателей, которые хотят перевести свой бизнес в онлайн без лишних сложностей. С ее помощью можно самостоятельно запустить сайт, настроить продвижение и решить другие цифровые задачи, не обращаясь к подрядчикам. А чтобы было проще разобраться, есть обучающие материалы и чат-бот с подсказками. Подписка на сервис оформляется на год с гибкими настройками под задачи.