Тарас
Антюхов

Сбербанк начал диверсификацию своего бизнеса в 2018 году, развивая экосистему нефинансовых сервисов. Задача — стать в том числе IT-гигантом, что означает использовать имеющиеся ресурсы и впитывать компетенции и технологии от других IT-гигантов в виде совместных проектов. Полагаю, Сбербанк на этом пути не раз еще поменяет партнёров и многие из направлений деятельности из партнёрских преобразуются во внутренние.

Плохой хостинг может привести к сбоям интернет-магазина. Это негативно скажется на продажах – никто не хочет покупать на сайте, который медленно работает, а то и вовсе бывает недоступен. Если такое происходит с вашим ресурсом, пришло время перейти на более производительный хостинг. Но на какой именно?

«Уже сегодня искусственный интеллект предлагает интересные решения для маркетинга. Безусловно, многие из них ещё требуют доработок, но если представить будущее, то открываются огромные возможности, которые раньше можно было встретить только в фантастических книгах и фильмах. Например, новый формат проведения А/Б-тестирования упаковок товаров. С системой распознавания лиц судить об успехе того или иного варианта можно будет не только по количеству выбранных или проданных упаковок, но также по анализу мимики, эмоциональной реакции в момент принятия решения о выборе упаковки».

«Полная или частичная оплата товаров лайками — любопытный вариант интерактивной маркетинговой кампании. Однако российский сервис FunPay.money не первооткрыватель. В целом же можно сказать, что онлайн-формат всегда позволяет удешевить подобные кампании. Кроме того, в результате такая модель программы лояльности запустит цепную реакцию не только на узнаваемость партнёров сервиса FunPay.money, но и на их развитие. Каждый кто поставит лайк другу, вероятно сам захочет получить бонус».

«Сегодня выход онлайн-магазина в офлайн можно назвать трендом. Гибридные модели продажи (онлайн+офлайн) уже используют Юлмарт, Amazon. Новый формат значительно расширяет аудиторию: несмотря на то, что проникновение Интернета растёт, остаются пользователи, которые не доверяют онлайн-магазинам. Как правило это категории покупателей старшего возраста и те, кому необходимо оценить товар живьем перед покупкой».

«Пользователи всё больше в своих коммуникациях стремятся к простоте и персональному общению. Именно поэтому в своё время соцсети стали прорывом в огромном загруженном онлайн-пространстве. При этом люди продолжают стремиться к максимальному упрощению и ещё более личному общению, и поэтому начинают переходить уже в мессенджеры. Как следствие этой тенденции существующий бизнес-инструментарий стремительно переносится в сервисы мгновенного обмена сообщениями».