Почему возвращено меньше средств за услугу хостинга?

Тогда перерасчет делается с учетом стоимости услуги хостинга за этот период.

Например:

Вы приобрели хостинг на 24 месяца за 3 758 р. Цена за месяц с учетом скидки 40% составляет 157 р. Но вы пользовались услугой ровно 12 месяцев, после чего решили удалить её. 12 месяцев — период, при котором действует скидка 25%, а стоимость услуги в месяц равна 196 р.

Расчет стоимости фактически использованных услуг: 196 р. х 12 мес. = 2 349 р.

Итого: 3 758 р. (оплачено) — 2 349 р. (использовано) = 1 409 р. (подлежит возврату)

В этом случае стоимость пересчитывается с учетом скидки того периода, который вы превысили.

Например:

Вы приобрели хостинг на 36 месяцев за 5 168 р. Цена за месяц с учетом скидки 45% составляет 144 р. Через 15 месяцев вы удалили услугу. Тогда стоимость пересчитывается по ценам того периода, который вы превысили. В нашем случае — это 12 месяцев, период, при котором действует скидка 25%, а стоимость услуги в месяц равна 196 р.

Расчет стоимости фактически использованных услуг: 196 р. х 15 мес. = 2 940 р.

Итого: 5 168 р. (оплачено) — 2 940 р. (использовано) = 2 228 р. (подлежит возврату)

Тогда скидка, которую вы получили при заказе хостинга, аннулируется, а стоимость услуги пересчитывается по полной стоимости 1 месяца.

Например:

Вы приобрели хостинг на 6 месяцев за 1 175 р. Цена за месяц с учетом скидки 25% составляет 196 р. Через 2 месяца вы решили удалить услугу, то есть вы пользовались ей меньше самого маленького фиксированного периода (3 месяца). Это значит, что перерасчет стоимости будет без скидок — по 261 р. в месяц.

Расчет стоимости фактически использованных услуг: 261 р. х 2 мес. = 522 р.

Итого: 1 175 р. (оплачено) — 522 р. (использовано) = 653 р. (подлежит возврату)