Регистрация     

Перенос услуги хостинга на другой аккаунт REG.RU по письменному заявлению

Передача услуги по письменному заявлению

Перенос услуги хостинга с одного аккаунта на другой внутри REG.RU возможен только по письменному заявлению. Услуга хостинга переносится по заявлению от физических лиц/ИП или юридических лиц:

Физ.лицо и ИП
Юр.лицо
  1. 1.

    Оформите письменное заявление по установленной форме:

    Письмо от физических лиц и ИП

  2. 2.

    Отсканируйте заявление и приложите к нему:

    Фотографию (селфи) владельца услуги с главным разворотом паспорта и листом бумаги в руках. На листе бумаги укажите текущую дату и сделайте пометку «Для REG.RU». На фотографии лицо владельца должно быть снято крупным планом, а паспортные данные должны отчетливо читаться.

  3. 3.

    Затем направьте перечисленные документы в службу поддержки.

    Если нет возможности отправить заявление с контактного адреса, указанного в регистрационных данных услуги, нужно отправить оригинал письма одним из способов:

  1. 1.

    Оформите письменное заявление по установленной форме. Оно должно быть оформлено на бланке организации, заверено печатью и подписью уполномоченного лица:

    Письмо от юридических лиц

  2. 2.

    Отсканируйте заявление и приложите к нему:

    Скан-копию свидетельства ИНН и доверенность на подписанта, если заявление подписано не генеральным директором.

  3. 3.

    Затем направьте перечисленные документы в службу поддержки.

    Если нет возможности отправить заявление с контактного адреса, указанного в регистрационных данных услуги, нужно отправить оригинал письма одним из способов:

Примечание
Компания REG.RU обрабатывает заявления, датированные сроком не более 2-х месяцев с даты их подписания. По истечении указанного срока REG.RU вправе отказать клиенту в обработке указанного заявления. Принятие решения остается на усмотрение компании REG.RU.

Если вы заказывали услугу через Партнера, вы можете обратиться к нему по установленному с ним каналу связи, и он самостоятельно перенесет услугу на ваш аккаунт без заявления. Принимающей стороне необходимо подтвердить принятие услуги. После подтверждения перенос услуги будет завершен.

В случае переноса услуги с изменением данных принимающей стороне после подтверждения принятия услуги в своём Личном кабинете необходимо самостоятельно заполнить регистрационные данные о владельце услуги, включая e-mail.

Внимание
  • при удалении перенесенной услуги возврат средств за неиспользованный период не происходит;
  • при смене тарифа перенесенной услуги перерасчёта средств за неиспользованный период по старому тарифу не происходит.
Помогла ли вам статья?
Нет
43 раза уже
помогла

Не нашли ответа на свой вопрос?

Help-чат Офлайн Заявка в службу поддержки
Заявка в службу поддержки
*
*

    Отправляя форму, я даю своё согласие на обработку персональных данных и подтверждаю факт ознакомления с Политикой конфиденциальности и правилами обслуживания

    Решение найдено
    Уведомим об ответе на почту
    Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политиками использования cookie, обработки персональных данных и конфиденциальности.