Создание сайта требует четкого планирования, потому что вариантов реализации (и по функциональности, и по визуалу) может быть очень много. Это то же самое, что построить дом: бригаде нужен проект, тогда не будет разночтений или неудачного итога «ожидание/реальность». Таким же проектом является техзадание на разработку сайта (ТЗ).
Мы разберем, что такое «грамотно составленное техзадание», почему без него нельзя начинать работу, кто должен составлять ТЗ, как его оформить и структурировать.
Если же вы хотите попробовать создать сайт самостоятельно, вам могут помочь современные онлайн-инструменты, например «Конструктор сайтов» от Рег.ру. С помощью специальных шаблонов в конструкторе можно создать любой сайт от персонального портфолио до онлайн-магазина — всего за 5-10 минут.
Техническое задание (ТЗ) на разработку сайта — детально проработанный файл, где описываются все функции, пожелания и параметры будущего веб-проекта. Другими словами, это технические требования к сайту. Главная задача ТЗ — донести до исполнителей чёткое понимание того, какой результат ожидается в итоге разработки. По сути, ТЗ — связующее звено между ожиданиями заказчика и работой команды веб-специалистов.
ТЗ имеет юридическую силу. При возникновении споров именно его можно использовать в качестве аргумента для определения корректности или полноты выполненных работ.
Корректно составленное ТЗ на разработку сайта:
Без ТЗ создание проекта превращается в хаотичный процесс, где каждая сторона может трактовать требования по-своему.
Некоторые думают, что ТЗ нужно только разработчикам — для понимания, как именно реализовать проект. Наверняка вы слышали мнение, что профессионалы должны предоставить готовый сайт и сами решить, каким будет наполнение. Но грамотно составленное ТЗ на разработку веб сайта дает большие плюсы всем участникам процессы.
Для заказчика:
Для исполнителя:
Для всех участников:
ТЗ на разработку веб-сайта уменьшает количество конфликтов на этапе сдачи проекта. Процесс разработки становится прозрачным и предсказуемым.
Основную роль в подготовке технического задания играет заказчик, поскольку именно его ожидания и пожелания определяют направление работы над проектом. Очень важно, чтобы к созданию ТЗ был привлечён тот же сотрудник, который впоследствии станет принимать итоговую работу. Если этого не сделать, документ может не отражать существенные требования и теряет свою значимость. К сожалению, у заказчика не всегда есть достаточный опыт и понимание бизнес-целей, поэтому формировать техническое задание может также проект-менеджер, аналитик или команда разработки в крупном веб-агентстве по брифу. Идеальный вариант — совместная работа заказчика и исполнителя. Клиент объясняет бизнес-задачи, а подрядчик помогает сформулировать их в технических терминах.
Это позволяет получить исчерпывающий и максимально соответствующий бизнес-целям документ.
На практике в крупных агентствах этап создания ТЗ обычно возглавляет менеджер проекта или технический директор, который проводит серию интервью с заказчиком, анализирует рынок и конкурентов, привлекая к работе профильных специалистов — дизайнеров, программистов, маркетологов. В итоге получается развернутое ТЗ, утвержденное обеими сторонами.
Для правильного составления ТЗ на создание сайта необходимо ориентироваться на стандарты и правила, которые применяются ведущими веб-студиями. Мы объединили их для вашего удобства.
Техническое задание обязательно должно:
Также ТЗ будет более подробным и полезным, если в нем будут содержаться визуальные материалы: схемы, макеты, наглядные примеры, скриншоты, референсы из других сайтов. Это сэкономит время на пояснениях, а также снизит риск ошибок на стадии реализации.
Рекомендации по оформлению:
Как составить подробное и грамотное ТЗ? Давайте посмотрим образец структуры технического задания на разработку сайта. Такая структура используется в большинстве профессиональных веб-агентств:
По этому шаблону можно составить техническое задание на разработку сайта правильно и подробно. Если исполнителю понадобится еще какая-либо информация, он у вас уточнит.
Как составить ТЗ на разработку сайта по структуре выше и какие важные нюансы учесть, чтобы результат оправдал ожидания?
Действуйте по шагам. Вот пример, с чего начать техническое задание на разработку сайта.
1. Соберите требования
Для интернет-магазина имеет смысл детально прописать не только структурные разделы каталога, но и логику взаимодействия корзины, интеграцию с CRM, складскими программами и системами оплаты.
2. Детализируйте каждый пункт
Выбирайте однозначные и конкретные формулировки. Не просто «удобный интерфейс с возможностью заказа», а «одностраничный лендинг с закрепленным меню и кнопкой заказа в шапке».
Важный нюанс — ТЗ пишется «для людей»: избегайте перегрузки профессиональной терминологией там, где она не нужна, используйте разъяснения в скобках для сложных понятий, присоединяйте глоссарий.
3. Учитывайте технические ограничения
Все технические детали (выбор CMS, фреймворка, языков программирования, хостинга, резервного копирования, SSL-сертификата) необходимо фиксировать в виде конкретных пунктов. Обратите внимание на хранение и защиту персональных данных, если сайт взаимодействует с пользователями.
4. Согласуйте ТЗ с заказчиком
Убедитесь, что все требования понятны и приняты.
Контентная часть зачастую недооценивается: важно сразу понять, кто должен предоставить наполнение (тексты, изображения) и в каком объёме, или закладывать бюджет и время на подготовку уникального контента.
Обязательно включайте критерии приёмки: как будет проверяться выполнение технических требований, как оформлять акты выполненных работ, какие баги и правки считаются значимыми, а какие — несущественными.
Как выглядит хорошее ТЗ на разработку сайта? Оно учитывает все эти пункты и критерии. Давайте посмотрим конкретные примеры.
1. Общая информация:
Проект — многостраничный сайт для компании, предлагающей услуги по продаже и обслуживанию промышленного оборудования.
2. Цели проекта:
3. Целевая аудитория:
4. Структура и функционал:
5. Дизайн:
Использовать фирменные цвета: синий #003366, серебристый #cccccc, белый.
Дизайн современный, без избыточной анимации.
На каждой странице логотип в левом верхнем углу и контакты в шапке.
Версия для слабовидящих (контрастный режим).
6. Адаптивность:
Корректное отображение на ПК, планшетах, смартфонах (iOS, Android).
Поддержка браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge.
7. Технические требования:
CMS: 1С-Битрикс.
Интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.
SSL-сертификат для защиты данных.
Хостинг — облачный, поддержка PHP 8.1 и MySQL 8+.
Время загрузки страницы не более 2,5 секунд при скорости соединения 5Mbps.
8. SEO-требования:
ЧПУ-ссылки (человеко-понятные URL)
ALT-описания у всех изображений
Карта сайта (sitemap.xml), robots.txt, микроразметка Schema.org
Настройка 301-редиректов
9. Контент:
Все тексты предоставляет заказчик в формате Word к моменту старта работ по вёрстке.
Фотографии оборудования — с официального каталога производителя.
10. Администрирование:
Уровни доступа: Администрация, Сотрудники, Партнёры.
Возможность массовой выгрузки прайс-листов.
11. Сроки:
Прототипирование — 1 неделя
Дизайн — 2 недели
Вёрстка и программирование — 3 недели
Тестирование и финализация — 1 неделя
12. Критерии приёмки:
Все разделы функционируют согласно карте сайта.
Отсутствие критических багов (невозможность оформить заявку/регистрацию).
Время загрузки подтверждено сервисами Google PageSpeed.
Контактные формы работают, заявки отправляются на почту заказчика.
13. Гарантии и поддержка:
Техническая поддержка в течение 2 месяцев после запуска (1 час консультаций в неделю).
Чем хорош этот подробный образец техзадания на разработку сайта? Заказчик и исполнитель сразу понимают, для кого и зачем делается сайт. Разработчики видят, какие блоки нужно реализовать, а заказчик может проверить, ничего ли не упущено. Конечно, нет предела совершенству, и это ТЗ можно доработать: добавить референсы, уточнить отображение на смартфонах, прописать условия по контенту и тестированию, детализировать SEO и гарантии индексации.
Грамотное ТЗ на разработку сайта — это 50% успеха проекта. Оно экономит время, деньги и нервы. Чем детальнее прописаны требования, тем проще будет подрядчику сделать именно то, что нужно клиенту.
Если вы заказываете сайт — не экономьте время на ТЗ или воспользуйтесь конструктором сайтов. Если разрабатываете — настаивайте на четком техническом задании. Это залог качественного результата.
Анна Прозорова
В мире, где ежедневные задачи сыплются как из рога изобилия, а список дел растет быстрее,…
Эффективный инструмент или дань моде? Рассказываем, зачем малому и среднему бизнесу свой сайт и как…
Рег.решение для профессионалов «Развитие личного бренда» — это готовая система, которая за 3 недели создаст…
Анализ рынка — это как разведка перед боем: прежде чем вложить деньги, запускать продукт или…
Когда бизнес растет, поток данных о клиентах превращается в лавину. Рекламные кампании, подписки, заказы, возвраты…
Представьте: вы приходите в новую компанию. Все новое — люди, процессы, правила, даже корпоративные чаты.…