Поиск по сайту Поиск

Акцепт оферты: что это и чем отличается от договора

Ни один брак не состоится, если мужчина не сделает предложение, а женщина не примет его. Такой принцип действует не только в любовных, но и в товарно-денежных отношениях: ценник на полке в магазине — это предложение купить товар по указанной цене, а оплата его на кассе — это согласия с предложением или акцепт оферты.

Акцепт оферты и формы его выражения

Акцепт оферты — это принятие условий договора одной из его сторон. Проще говоря, это когда одна сторона принимает предложение другой стороны заключить договор на заданных условиях. 

Существуют различные формы принятия акцепта.

  • Устное согласие: когда одна сторона говорит другой, что она согласна с условиями договора.
  • Письменное согласие: когда одна сторона подписывает документ, подтверждающий ее согласие с условиями договора.
  • Фактические действия: когда одна сторона выполняет определенные действия, свидетельствующие о ее согласии с условиями договора. К примеру, при совершении любой покупки в магазине покупателю не обязательно заполнять бумагу о согласии на покупку, он просто платит деньги. Само это действие подтверждает согласие с условиями продажи и является формой акцепта. 

Таким образом, акцептом в оферте нужно считать любое недвусмысленное и явное согласие на заключение договора на заявленных условиях. Это может быть устное или письменное согласие, а также действие, свидетельствующее о согласии.

Компания Рег.ру предлагает широкий спектр сервисов для бизнеса, чтобы сделать его надежным, прибыльным и безотказным. 

Не может быть акцептом следующее:

  • любое предложение изменить первоначальные условия оферты до принятия условий сделки – если одна сторона предлагает внести изменения в условия оферты, это уже не является акцептом, так как это новое предложение, которое требует отдельного акцепта;
  • отказ от оферты или молчание.

Оферта и договор. Различия

Оферта и договор — это два разных понятия. Оферта — это само предложение о заключении договора, тогда как договор следует за офертой, а не наоборот. То есть между офертой и договором есть стадия того самого акцепта, то есть согласия между сторонами с условиями сделки. 

Источник: Shutterstock. Договор не может вступить в силу до акцепта оферты

Основные различия между офертой и договором:

  • оферта — предложение одной стороны заключить договор, тогда как договор — результат этого предложения, соглашение двух сторон;
  • оферта может быть отозвана до момента акцепта, тогда как договор после заключения становится обязательным для исполнения;
  • оферта, как правило, содержит условия, на которых предлагается заключить договор, а договор же определяет конкретные обязательства каждой из сторон.

Как заключить публичную оферту

Для создания и заключения публичной оферты необходимо следовать следующим шагам.

  • Определите предмет оферты: что именно вы предлагаете.
  • Разработайте условия оферты: определите условия, на которых вы готовы предложить свои товары или услуги.
  • Составьте текст оферты: подробно опишите все условия, включая цену, срок действия предложения, способы оплаты, доставки и другие важные аспекты.
  • Публичное объявление оферты: разместите текст оферты в общедоступном месте, например, на сайте компании, в социальных сетях, рекламных материалах и т.д.
  • Прием акцепта: получите согласие от потенциальных клиентов на ваши условия. После получения акцепта оферта считается заключенной.
  • Подтверждение акцепта: подтвердите получение акцепта и начните выполнять свои обязательства по договору.

К примеру, автосалон решил устроить акцию со сниженными ценами на определенные модели. Чтобы потенциальные покупатели узнали о таком щедром предложении, салон покупает рекламные площади на баннерах вдоль оживленных дорог. Это пока не является офертой, это именно реклама, так как в ней прописаны все условия сделки (именно поэтому обычно на рекламах пишут о том, что предложение не является публичной офертой). Тем не менее, потенциальные клиенты уже знают об акции. За подробностями они могут либо заехать в автосалон, либо позвонить по телефону из рекламы, либо зайти на сайт. Заинтересованный клиент получит полноценную информацию о предложении. Это уже будет офертой. Теперь дело за ним, он может или согласиться с условиями, или отказаться. В случае согласия, то есть акцепта оферты, нужно заключить договор и предоставить товар. 

Источник: Shutterstock. Договор не может быть заключен без акцепта оферты, то есть согласия с условиями сделки обеими сторонами

Как изменить или отменить оферту

Изменить или даже отменить оферту возможно, но при соблюдении определенных правил. 

  • Изменение условий оферты: необходимо уведомить об этом всех потенциальных клиентов, которым была адресована оферта. Это должно быть сделано таким образом, чтобы они могли узнать об изменениях до того, как примут оферту.
  • Отмена оферты: необходимо уведомить об этом всех потенциальных клиентов, которым была адресована оферта. Вы должны сделать это достаточно рано, чтобы они не успели принять оферту.

Алексей Рудевич

Как оформить характеристику с места работы на сотрудника — образец, структура и особенности
Характеристика — не формальность. Это объективная оценка профессиональных качеств, навыков, личных характеристик и потенциала работника, данная его непосредственным руководителем или...
Read More
Сделайте сами или сделаем вместе: как Рег.ру разделился на два направления
Мы провели ребрендинг, чтобы разделить запуск онлайн-бизнеса на два разных сценария. Теперь вы выбираете: идти самостоятельно или довериться команде специалистов...
Read More
Как использовать матрицу Эйзенхауэра для управления задачами
В мире, где ежедневные задачи сыплются как из рога изобилия, а список дел растет быстрее, чем мы успеваем его прочитать,...
Read More
Секреты продвижения: зачем бизнесу нужен сайт
Эффективный инструмент или дань моде? Рассказываем, зачем малому и среднему бизнесу свой сайт и как его оптимизировать.
Read More
Рег.решение развернуло карьеру на 180°
Рег.решение для профессионалов «Развитие личного бренда» — это готовая система, которая за 3 недели создаст надежный фундамент для вашего профессионального...
Read More
Анализ рынка: этапы и бизнес-инструменты
Анализ рынка — это как разведка перед боем: прежде чем вложить деньги, запускать продукт или строить стратегию, бизнесу нужно понять,...
Read More
Что такое когортный анализ и зачем он нужен бизнесу
Когда бизнес растет, поток данных о клиентах превращается в лавину. Рекламные кампании, подписки, заказы, возвраты — цифры множатся, но не...
Read More
Чек-лист онбординга сотрудников — что включить для эффективного адаптационного процесса
Представьте: вы приходите в новую компанию. Все новое — люди, процессы, правила, даже корпоративные чаты. Если вас просто посадят за...
Read More
Финансовая стратегия роста для компании: этапы и особенности
Финансовая стратегия роста определяет, как компания будет привлекать, распределять и использовать капитал, чтобы поддерживать развитие, инвестировать в новые направления, повышать...
Read More
Обратная связь от клиентов — зачем нужна и как правильно собирать
Слушать и слышать друг друга — секрет успешных отношений, причем не только романтических, но и коммерческих, между бизнесом и его...
Read More