Отзывы клиентов
Поддержка быстро реагирует на ситуации! Спасибо, такое не у каждого хостинга найти можно. Обычно другие тянут резину долгое время. Это хороший хостинг и отличная тех поддержка!
Очень приятно работать со службой поддержки Reg.ru. Быстро отзываются на запросы клиентов и также быстро решают возникшие проблемы.
Спасибо большое всем кто работает в Reg.ru!
Ваша оценка
Мы внимательно следим за вашими оценками и отзывами о работе службы поддержки
89 987
клиентов выразили
благодарность
3 909
клиентов подсказали,
как нам стать лучше
Спасибо вам за помощь и отличную работу! Сделали для нас даже больше, чем мы рассчитывали. Самые лучшие впечатления!
Самая отзывчивая и терпеливая т.поддержка (конечно же сотрудники)! Спасибо вам, что вы даже на самые глупые вопросы очень развернуто отвечаете.
Я Вам весьма признателен. Увидели активность в моем аккаунте, быстро определили характер проблемы, перезвонили сами, предложили помощь. Очень оперативно, доброжелательно, компетентно! Спасибо Вам!
Спасибо вам огромно! Даже не ожидал, что так быстро решится мой вопрос и уж тем более не ожидал ответа в позднее время, а оказывается зря. Всё отлично, поддержка на 5+, так держать!!! Спасибо!!! Я очень приятно удивлен хорошим качеством поддержки.
Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!
Молодцы, не в первый раз по разным проблемам помогают. На reg.ru для клиентов регистрировал много сайтов, не ошибся в хостинг-провайдере!
Под чутким руководством техподдержки удалось все настроить, рекомендуем!
Поддержка на высоте - всегда оперативно, вежливо и результативно
Создал сайт на тему недвижимость в конструкторе , проблем нет меня всё устраивает.
Спасибо технической поддержке, работают быстро и оперативно, даже в выходные дни.
Благодарю за оперативность обратной связи и терпимость к неграмотности в вопросах настройки доменов. Спасибо.
Не знаю какой по счёту уже пишу отзыв, но качество работы данной техподдержки является эталонным!) На любой, пусть даже самый глупый и нелогичный вопрос, я получаю максимально полный ответ и ссылки на справочный материал, подробный пошаговый гайд по решению проблемы.
Мне понравилось, что глубоко изучили мою проблему, хотя я её очень запутанно описала, но очень хорошо все исследовали и нашли причину, спасибо большое этому сотруднику!
Как всегда уже не первый год тех поддержка РЕГ.РУ оперативно и быстро помогает решить возникшие проблемы. Спасибо за вашу работу. Как всегда все отлично.)
Сотрудничаю с Reg.ru c 2010 года. Удобная площадка, все необходимые инструменты для работы по созданию сайтов присутствуют, можно выбрать из арсенала предоставляемых услуг даже невозможное. Создал на хостинге порядка 60 сайтов. Все созданные проекты работают на отличном уровне, жалоб от клиентов нет. Удобный и понятный интерфейс, нет ничего лишнего. Служба поддержки работает круглосуточно и оперативно на все запросы отвечают корректно. Цены вполне демократичные. Большое Спасибо создателям проекта.
Провайдер реагирует очень оперативно на все проблемы коих за несколько лет пользованием хостинга было совсем не много. Качество серверов достойное, все работает быстро и как часы, без сбоев. Качественный хостинг за разумные деньги. Использую тариф VIP-1 для интернет-магазина, этого вполне достаточно.
Очень рад тому, что служба технической поддержки как REG.RU оперативно занимается решением проблем клиентов!
Большое спасибо!
Без лишних любезностей в ваш адрес (дабы не сглазить ;-) Весьма оперативно приходят ответы с вашей стороны, что благотворно сказывается для Buisness. И если сравнивать с другими службами (ваших конкурентов) - вы лучшие (подхалимаж ;-)
Более 5ти лет арендую незамысловатый хостинг для новостных сайтов, ниразу проблем не было, даже не приходилось обращаться в службу поддержки.
Очень быстро и качественно помогли, не смотря что суббота и поздний вечер. Даже решили проблему, а не отправили изучать массу информации. Не оставили в беде, бросив делать всё самому, а сделали сами. Очень круто!
Reg.ru, вы лучшие! Если дело доходит до мгновенного решения проблем, вам нет равных! Я в восторге, все проблемы с переносом сайта и настройкой на новом хостинге решили за считанные минуты. Благодарю!
Практически молниеносная скорость решения проблемы с сертификатом SSL! Как они это делают??? :)
Доброго дня! Меня зовут Виталий, я веб-мастер. Стаж работы 6 лет. У меня около 30 активных сайтов на разных хостингах. REG.RU самый лучший из всех, которые я знаю. По всем показателям. Это проверено временем. Поэтому все новые проекты я делаю уже тут. А также участвую в партнёрской программе. От души благодарю всю команду за вашу замечательную, компетентную и достойную работу!
Спасибо большое! Вы мне очень помогли! Очень приятно с Вами работать! Все четко и оперативно!
Слова искренней благодарности хочется передать коллективу техподдержки от нашей компании! Ребята просто молодцы! Главное, приходят на помощь в кратчайшие сроки и профессионально решают проблемы. Мы ни капли не жалеем, что решили работать с лучшими профессионалами своего дела.
Не поддержка, а красав(и)цы!
Спасибо за проявленное внимание к моему сайту и оперативное реагирование на возникшие проблемы!
Здравствуйте!Огромная благодарность за понимание ситуации и оперативность по возврату средств на мой счет! Сейчас с радостью оплачу нужный домен! Прошу прощения за невнимательность! Удачи!
Быстрое решение проблемы после заявки, по телефону подробно объяснили, как и что заполнить в заявке. Доволен сервисом. Спасибо!
Очень грамотный и быстрый ответ, написанный нормальным (не заумным) языком. Что самое приятное, у тех.поддержки было желание именно помочь, а не "раскрутить" на более дорогой тарифный план. Спасибо!
Чёткость работы службы поддержки.
Без лишних вопросов и промедления
решились все проблемные вопросы
как с технической стороны, так и со
стороны моего доверия к выбору
конкретных услуг в REG.RU.
На данный момент я очень доволен
помощью в настройке домена, сайта
и хостинга. Рекомендую!
Быстро поняли мою проблему и оперативно её решили без моих усилий! Спасибо за профессионализм!
Огромное, спасибо.
Все понятно, доступно, оперативно.
Рекомендую вам всем! Так держать!
Спасибо огромное, что помогаете решать проблемы, с которыми на других хостингах скорее всего отправили бы разбираться самостоятельно. А так как часто вопросы разовые, самостоятельное решение, даже самого простого из них, может занять много времени. Вы помогаете экономить самое дорогое что у нас есть.
Главное - доброжелательная, готовая помочь техподдержка! Берегите и развивайте ;) Помимо этого, позитив: быстрый сайт с беспроблемным интерфейсом; разумные цены на хостинг с разумными параметрами. Скидки, промо-коды.
Спасибо за оперативность! Только обратился, а уже всё сделали!
Техподдержка как всегда на высоте: оперативно, эффективно, грамотно. Службу вашей техподдержки можно ставить в пример другим компаниям, по моему опыту она у вас лучшая на рынке. Отдельное спасибо специалистам и операторам.
Как всегда, помощь приходит быстро и на высшем уровне. Спасибо, ребята!
Официально-деловой стиль обращения с клиентом)
+ дополнительная инструкция по устранению ВОЗМОЖНОЙ проблемы
Просто красавцы. Помогли решить проблему со скоростью звука, я не шучу, прям молния! Очень приятно работать с Вашим сервисом!
Я очень довольна работой службы поддержки REG.RU. Обычно всю информацию я нахожу в разделе Поддержка. Там все написано очень подробно и понятно. Есть четкие и простые инструкции. В саму службу поддержки я писала 2 раза. Оба раза мои вопросы были решены в течение 1-2 часов. Спасибо!!
Рекомендую всем! Я абсолютно точно сделал правильный выбор в пользу этих ребят. Подсказали быстро, не откладывая , коротко и на доступном языке. Спасибо им всем!
Сотрудники REG.RU разобрались с моей проблемой быстро и оперативно.
Спасибо большое, отличный сервис.
Спасибо огромное у вас просто ШИКАРНАЯ поддержка! Всегда отвечают быстро (не смотря на позднее время обращения), тактичны, доброжелательны, а главное реально помогают разобраться в ситуации, какая бы *глупая* она не была.
Я остался очень доволен, спасибо!
Понравилась оперативность ответов и простота языка без сложных технических терминов, требующих бесконечных уточнений.
Большое спасибо за помощь в решении проблемы! А особенно хочется отметить клиентоориентированный подход и готовность находить компромисс в неоднозначной ситуации. Спасибо!
Спасибо вам огромное! Очень здорово, что Вы идете на контакт, и даже, если у вас нет какой то услуги, Вы все равно можете сделать. Очень человеческое отношение! Спасибо вам, ребята!!!
Очень оперативная поддержка. Если что то не понятно, грамотно помогают и раскладывают всё по полочкам. Мне как начинающему владельцу сайта это важно! Спасибо, REG.RU!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Вы мне очень помогли. И очень оперативно. А по отзывам, вы не отвечаете и не помогаете. Теперь я знаю, это не правда. Еще раз спасибо.
ПАЦАНЫ Я СЧАСТЛИВ ! сПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! я МУЧАЛСЯ 2 НОЧИ! ВСЕ В ЛУЧШЕМ ВИДЕ!ВЫ МОЛОДЦЫ ЦЕЛУЮ ВАШИ УШКИ))))))
Супер скорость реагирования на запросы. Не просто отписки, а конструктивный разбор ситуации. РЕГ.РУ защитил наши исключительные права. Большое спасибо.
Выражаю чрезмерную благодарность отделу технической поддержки REG.RU. Отдельно выражаю благодарность специалисту / специалистам установившим Битрикс! Спасибо вам! Вы лучшие!
Мой сайт на безлимитке, там же и домен регистрировал. Никаких проблем с работой и доступностью сайта никогда не возникало, очень высокий, почти стопроцентный аптайм. В виду этого в техподдержку ни разу не обращался, не возникало необходимости. Очень много связанных сервисов. Хостер всегда заранее предупреждает об апгрейде оборудования или каких-либо технических работах на хостинге, что конечно же является несомненным плюсом, впрочем, такое было всего несколько раз и всегда в ночное время, когда посещение любого сайта минимально. Однозначно положительная оценка и благодарность за качественное предоставление услуг.
Здравствуйте! Все предельно ясно. До того, как начал самостоятельно изучать сайтостроение мне рассказывали о том, что REG.RU надежнее, но нужно уже быть профессионалом, т.к. вы крупный регистратор и всем отвечать на вопросы просто нереально. Но я вижу совершенно иную картину и если свой первый домен я заказывал у хостинг провайдера, то теперь буду делать это напрямую, не опасаясь ошибок. А благодаря ссылкам в ответах, узнал много нового и полезного. Спасибо большое!
Крайне оперативный и правильный ответ. Буквально 1 минута.
Супер, слов нет.
Во многих в службах поддержки нервничают, что приходится отвечать на одни и те же или порой на их взгляд бестолковые вопросы! И по ответам можно понять напряг такого диалога! Вы молодцы, ведете клиента до такого результата, чтобы он всё понял и был доволен. Спасибо
Отнеслись очень внимательно к вопросу, на все грамотно ответили, проверили документы, чтобы исключить ошибку. Благодарю!
Более года как приобрел домен, начинаю плотную работу по развитию. С Вами ребята я чувствую полную уверенность, что достигну цели. Спасибо.
Помимо выполнения просьбы даны четкие инструкции по дальнейшим действиям. Будет очень полезно новичкам. Благодарю за работу.
Поддержка на высшем уровне! Все дружелюбно и с большим терпением!
Благодарю службу поддержки за помощь, всегда оперативно и качественно. Нужно только обратиться с проблемой или задачей и все решается. Спасибо за сервис.
Очень понравились скорость ответа на заявки, грамотное разъяснение проблемы и ее устранение. Удобный сервис, остаюсь с вами и рекомендую всем!!!
Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!
Молодцы! Очень быстро и оперативно помогли мне.
И даже в выходной день! Благодарю!
Работаю с данным хостингом не первый год, техподдержка на высоте, помогут и всегда придут на помощь. Все устраивает! REG.RU лучшие!
Спасибо сотрудникам REG.RU за скорость ответов на запросы, вежливость и корректность их сообщений и, главное, за присутствие желания помочь решить проблему.
Прекрасное качество технической поддержки. Высокий уровень компетентности. Высокая скорость работы. Я очень доволен
Замечательная тех.поддержка, не смотря на то, что я ещё ничего не приобрёл, а лишь использую тестовый хостинг. Отвечают/помогают быстро, хотя некоторые вопросы встречаются в инструкции.
Служба поддержки работает очень быстро и может решить любую проблему! Большое спасибо!
Здравствуйте.
Спасибо за оперативное решение моего вопроса и устранение проблемы. Уже много лет сотрудничаю с Вами и НЕ жалею об этом.
С уважением, Дмитрий.
При возникшей проблеме переноса сайта на хостинг компании REG.RU профессионально и оперативно решили все возникшие вопросы . ОГРОМНАЯ благодарность специалистам.
Кратко, по сути, действенно, доступно, результативно.
Все очень быстро! Очень приятно когда все вопросы решаются так проффесионально.
Большое спасибо! Рад, что Вы ответили на все мои вопросы и развеяли опасения! =)
Безупречная, безошибочная работа сервиса. Своевременные предупреждения об истечении срока действия оплаченной услуги.
Юзаю vps и покупаю Домены, серебряный клиент, всем доволен
Спасибо за помощь! Как всегда: оперативно, точно, без воды и абсолютно корректно! Я общаюсь со многими тех.поддержками: ваша - одна из самых лучших!
Служба поддержки REG.RU работает очень хорошо: быстро, ответы по существу и по всем вопросам и, главное, даются ссылки для более подробного объяснения. Спасибо, оценка: 5+
Пользуюсь хостингом на протяжении четырех лет и менять не собираюсь. Надежный, нормальные цены и хорошая служба поддержки.
Отличная служба поддержки! Отвечают оперативно в течение часа и решают мои проблемы. А я новичок и "чайник" по всем вопросам. Спасибо за терпение. Пока всё нравится))
Были даны четкие развернутые ответы на все мои вопросы, все стало предельно понятно. спасибо!
Большое спасибо за оперативные ответы ночью.
Ребята из поддержки реально на высоте! Сделал заявку на понижение тарифного плана хостинга. В течении 10 минут на почту пришло письмо, что тариф изменен! Реально думал, что это затянется на продолжительное время, а тут раз и готово!
REG.RU - лучший!
Так быстро справились с моей проблемой, я счастлива, что опять вернулась в свой reg.ru. Как к себе домой. :)) Помогли с переносом, так что вообще все как в сказке!
Спасибо!!!!
Спасибо большое! Дозвониться было нетрудно и после разговора проблема была решена очень оперативно.
Выражаю огромную благодарность службе поддержки REG.RU за решении моей возникшей проблемы. Все было сделано очень быстро и качественно. Буду рад дальше сотрудничать.
Быстрота и помощь на уровне супермена))) Никуда от Вас не уйду!)
Отвечают быстро. Ответы - не формальная "отмазка". Они действительно пытаются решать проблемы клиента. Разумеется, абсолютно объективно оценить работу поддержки за 1 день общения с ними невозможно, но то, что я уже успел увидеть - внушает уважение. Будем надеяться, они не подведут и в будущем.
Лучший в мире регистратор и прекрасный хостер. Я уже 10 лет с рег ру и хотя по соображениям экономии пробовал другие сервисы, в том числе зарубежные, в конце концов перенес все на рег.ру так как по соотношению цена качество рег.ру лучшие. Так держать, успеха вам и развития
Спасибо техподдержке REG.RU. Решили мои проблемы с сайтом в воскресенье ночью. Отличная работа!!!
Спасибо за оперативное решение вопроса. Вы лучшая поддержка которую я когда либо встречал!! Быстро, четко, профессионально! :)
Very quick response and useful information. Thank you very much.
Невероятно тщательный подход к проблеме и помощь в решении проблем! Не просто работа по сценарию "входит ли эта помощь в обязанности техподдержки", а стремление помочь клиенту! Огромное спасибо за профессионализм в своей работе!
Краткость - сестра таланта. Техподдержка соответствует стилю reg.ru - быстро, правильно, ничего лишнего. Тот случай, когда не лень писать хороший отзыв. Спасибо!
Очень удобный сервис, интуитивно понятный конструктор, с отличным набором инструментов. Все делается легко и оперативно, начиная с регистрации домена и заканчивая запуском готового сайта. Служба поддержки реагирует оперативно. Есть все основания рекомендовать ресурс reg.ru всем друзьям. Спасибо!
СПАСИБО!
Последние лет 8-9 лет пользовался выделенными серверами.Но стало сложно найти нормального админа.Поэтому стал переносить проекты на хостинг Рег.ру.
Я не любитель писать хвалебные дифирамбы, НО - Тех.Поддержка хостинга очень хорошо помогает!
Консультация развернутая и быстрая. Приятно, что общаются не как роботы, а с подходом к проблеме человека! Спасибо!
Я всегда говорил что в данном сервисе работаю профессионалы, крайне приятно работать с вами, уже привел двух своих знакомых. И дальше буду рекомендовать REG.RU!
Как всегда, служба поддержки радует, оперативно и эффективно =)
В пору петь вам дифирамбы, ну да ладно, работаем...
Спасибо большое за грамотный, терпеливый подход к клиентам. Очень понятное, доступное объяснения по вопросам разного уровня сложности. Спасибо Вам за Вашу работу, профессионализм.
Понравилось то, что чего бы не пожелал, все сделали красиво, так держать, молодцы ребят! А консультант со мной ваще 30 мин трещал по телефону и ни разу я не почувствовал, что я ему надоел! Класс!!!
Служба поддержки реагирует на мои вопросы мгновенно. И реально решает проблемы, которые могут возникнуть на шаг вперед, не заставляя задавать дополнительные вопросы. У меня практически нет сомнений, что я решу свою задачу на REG.RU.
Good day,
Yes, definitely, the problem is resolved and I could open the site. I am very thankful for your backing and being responsive for solving the problem. Thanks a lot.
Интуитивно понятное меню управления в личном кабинете, что немаловажно для тех, кто совершенно не понимает, как создать свой первый сайт (к коим отношусь и я). Web-конструктор - отличная помощь и решение для тех, кто html-тэги и их редакторы в глаза не видел. Замечательная подборка статей и FAQ с пошаговыми инструкциями. Доброжелательная техподдержка. Если бы не Рег.ру, сайт бы я не потянул для нашей небольшой фирмы. Спасибо, ребят!
Возникли небольшие проблемы на сайте. Последнее, что я хотел, это - обратиться в службу поддержки. Но теперь об этом не жалею, потому что сотрудники быстро отреагировали, все объяснили и оперативно помогли решить проблему. Я доволен. Спасибо.
Просто блестящий саппорт. Это действительно практически эталон. Моментально, по делу и всегда на связи. Плюсую стоя!
Ответы на Заявки о помощи приходят оперативно, даже в выходные и праздничные. Мне, например, на 23 февраля, быстро ответили.
Это действительно - Служба поддержки! Всегда на связи, всегда помогут с решением вопроса! Очень компетентные и отзывчивые сотрудники!
Сравнивая со службами поддержки других хостингов - очень-очень доволен Reg.ru!
Имею опыт общения с парочкой неплохих российских хостеров,но Рег.ру превзошел все ожидания.
При установке сертификата немного запуталась в деталях,обратилась в службу поддержки.
Ответ пришел,вы не поверите,не через часы и даже не минуты - буквально несколько секунд и все отлично заработало.
Спасибо!
Техподдержка работает на 10 по пяти бальной школе, без лишних заморочек все по делу четко и оперативно, спасибо Вам!
Спасибо за высокий уровень сервиса!
Одна из самых "вежливых" компаний на рынке! ))
Отдельное спасибо сотрудникам из поддержки за умение объяснить суть происходящего не только сухим техническим сленгом, но и перевести его на человеческий язык, понятный простому обывателю!!
5+
Классные ребята из поддержки, которые помогают и отвечают даже на те вопросы, на которые не обязаны
Мне всегда нравится техподдержка REG.RU: сколько раз не обращался - всегда помогают очень оперативно, чётко, точно. Редкие качества в наше время. Спасибо!
Большое спасибо за быстрый ответ! Отправила заявку в воскресенье ночью, а утром получила подробные ответы на все вопросы. Также хочу поблагодарить за понятный новичку язык ответов с приложенными для пояснения скриншотом и ссылкой. Приятно знать, что тут помогут и первый сайт не выйдет комом))
Нравится в Reg.Ru, что действительно есть из чего выбрать – хостинг действительно гибкий в плане требований пользователя. Самые разные варианты тарифных планов по разным ценам. Плюс гарантированный возврат оплаты по требованию – неплохое впечатление. Посмотрим, как дальше покажет себя в плане надежности, но пока вроде все хорошо, а если там раз в полгода обвалится, так и на солнце есть пятна.
Проблема с фоном страниц сайта была оперативно выявлена и устранена, за что большой респект коллективу REG.RU
Потрясающе быстрая техподдержка, одна из лучших, которую я видел среди регистраторов. Супер! Пользуюсь, пользовался, буду пользоваться вашими услугами. В моем лице вы обрели постоянного и довольного клиента!
Спасибо большое) После Вашей помощи, всё работает идеально, и карта сайта, и робот.тxт и сертификат) Действительно, огромное человеческое спасибо за помощь)
Спасибо за оперативность, точность и полноту ответа!
Вы самая ответственная, исполнительная и профессиональная команда среди всех, с кем нам приходилось работать!
Благодарим за сотрудничество!
Больше всего мне нравится оперативность, с которой работает команда REG.RU.
Обращаюсь не в первый раз и всегда остаюсь доволен ответом на 100% - четко, по делу и очень доступно!
Спасибо Вам!
Желаю Вам дальнейших успехов!
Огромное вам спасибо! Благодаря таким профессионалам своего дела и хорошему сервису вечно буду с вами! Всегда можно рассчитывать на помощь! Еще раз огромное спасибо !
Функционал хостинга очень впечатляет! ИМХО самая "богатая" и разнообразная система управления (панели вебмастера, системы управления услугами, автоматизированные сервисы, защита от атак, почты, и т.д.) на все случаи жизни вебмастера. На выбор можно подключить одну из самых распространенных панелей (cPanel, ISPmanager, и т.д.) Из минусов: ночью не работает техподдерка по телефону. На тикеты отвечают быстро и 99% по делу. Днем по телефону - вообще без проблем помогут с любым вопросом, или даже сделают за вас правки и необходимые изменения. Очень доволен добротным сервисом.
Вопрос решен очень быстро. Отношение очень лояльное. Очень приятно. Радует когда есть партнер, который вызывает только положительные эмоции. REG.RU - один из них. Спасибо.
Мой сайт на этом хостинге и регистрировала доменное имя. Полностью довольна, нареканий нет, надежный и быстрый, ни разу не было такого, что сайт недоступен или тормозит.
Хочу так же сказать спасибо компании REG.RU за быстро оказанную помощь и поддержку.
Неисправность устранена. Спасибо, что так быстро, я даже чай не успел выпить)
Как же приятно когда тех. поддержка быстро, лаконично и содержательно помогает, отвечая на вопросы! Большое Вам спасибо, проблема решилась в срок!
Спасибо большое за помощь, ребята техподдержки хорошо знают свое дело) Как лучшие друзья, всегда приходите на помощь! Спасибо большое вам за все)
Ребята REG.RU работают восхитительно, оперативно и без лишних заморочек для клиентов.
Спасибо!
Отвечают быстро и понятно, могут и сами сделать что требуется. Самая лучшая техническая поддержка что я когда-либо видел! Всем настоятельно рекомендую.
Благодарен сотрудникам техподдержки за оперативный и полный ответ на моё обращение.
Получилось быстро всё исправить и запустить сайт!
Мне понравилось, что ответили очень быстро, так же порадовало, что проблема решилась. Спасибо, за подробную инструкцию, с помощью которой я смог решить проблему со своей стороны.
Очень приятно с вами иметь дело. Самая качественная тех поддержка, а их я видел уже достаточно много. Подумываю теперь перенести свои остальные ресурсы на ваш хостинг.
Спасибо большое за комментарии к моему запросу. Все сделать получилось, благодаря подробному и развернутому ответу. Именно так и должна работать служба поддержки!
Понравилось:
- развернутый ответ
- предложение как именно поступить и шаг навстречу клиенту в решении мой просьбы
Спасибо огромное! Так неожиданно! На самом деле специалисты REG.RU выполнили абсолютно стороннюю для их должностных обязанностей работу, таким образом дали понять, как берегут клиента!
Спасибо!!! Рад сотрудничеству!!
Всё четко и по делу. Очень понятно. Приятно знать, что тебе всегда помогут без «умничания». Тем более я дилетант. Спасибо за оперативность!
Оперативная консультация, написанная на доступном и понятном языке. Предоставленная информация учитывается индивидуально от вопроса, а не является набором инструкций для аналогичных случаев. Спасибо большое. Я очень довольна!
Всё решили быстро и профессионально. Не первый раз отмечаю, что очень профессиональная поддержка - одна из сильных сторон этого ресурса. Спасибо))
Всегда быстро и что очень важно - эффективно оказали помощь. Вежливые и грамотные специалисты поддержки работают. Спасибо вам ребята, вы лучшие!
Лучшая служба поддержки из всех, с которыми мне приходилось общаться. Не задают лишних вопросов, решают проблему быстро. Складывается ощущение, что они читают мысли. На 6 по 5ти-бальной шкале.
Ожидала долгих объяснений и инструкций, но техподдержка просто взяла и сделала с чем я не могла справиться! Большое спасибо за помощь!)
Ответили за пару минут! Причем ответ был содержательным, с конкретными действиями по моей проблеме
Очень приятно когда люди идут на встречу. В моей ситуации компания рег.ру сделала отступление от регламента и приятно меня удивила
Положительного немало. Толковая и оперативная техподдержка. Виртуальный хостинг однозначно заслуживает высокой оценки. Среди прочего, например, возможность устанавливать разные версии php для разных сайтов на одном виртуальном хостинге. Сталкивался с сайтами, размещенными на хостингах конкурентов REG.RU. Оказалось, что даже у крупных именитых хостеров это не всегда есть в отличие о REG.RU.
Ответы служба поддержки дает подробные, очень быстро отвечают, я довольна и люблю REG.RU!
В рунете не встречал технической поддержки лучше, чем на Reg.ru. Все быстро и сами все сделали. Еще раз, спасибо!
Я получил корректный и квалифицированный ответ, мне помогли с решением вопроса, который мы совместно с тех поддержкой решили!
Добрый день.
В процессе установки сайта на сервер возникало много вопросов.
Специалисты из службы поддержки отвечали в кратчайшие сроки.
Ответы были развернуты и содержали все необходимые ссылки.
Спасибо.
Спасибо большое за Ваше чуткое отношение к клиентам и их нуждам.
Мой вопрос решился очень оперативно. Вся информация понятна и доступна. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ПОДДЕРЖКУ!
Смело могу рекомендовать вас и ваши услуги своим друзьям и знакомым!
Еще раз _СПАСИБО!!!
Спасибо вам большое за обстоятельную и очень детальную подсказку и помощь! От души благодарю за такую человечную поддержку! :)
У вас самая лучшая служба поддержки из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!
Очень крутой сервис, сайт, а главное поддержка.
Точно буду рекомендовать своим знакомым покупать домены именно тут.
Сейчас мало фирм обладают таким качеством, как лояльность к клиенту, а данная организация обладает. Даже в спорных ситуациях сотрудники встают на сторону клиента. Это мега круто.
Ответ быстрый и понятный. Кроме того сотрудники техподдержки сами переделали формат картинки, хотя и не обязаны были это делать. То есть решили проблему целиком.
Спасибо, ребята! Хорошая тех.поддержка, быстро и качественно всегда отвечаете! Сложностей не возникало!
Ребят, вы реально крутые, столько терпения у вас, спасибо!!!
Очень оперативный ответ, решивший абсолютно все заданные вопросы. Спасибо за столь высоко оказанный сервис! Рад с Вами работать!
Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!
Оперативно и профессионально! Общаться с вашей поддержкой - одно удовольствие! : )
Очень быстро ответили и сразу решилась проблема - даже чай не успел выпить)). Большое спасибо за оперативность и помощь!
Понравилась оперативность и доходчивость ответов. Я не продвинутый пользователь, тем не менее, следуя подсказкам сотрудников тех.поддержки, я решил все свои вопросы. Спасибо большое!
1. Оперативность.
2. Позитивное решение вопроса.
3. Доброжелательный тон ответа.
Про качество, стабильность и прочее расписывать не буду, топовые хостинги работают относительно одинаково. Что привлекает, это автоматизация большинства операций в личном кабинете. Когда работаешь с чужими сайтами на каком-то другом хостинге, порой удивляешься - для выполнения простейших задач нужно обращаться в поддержку и пол дня ждать решения вопроса, тогда как в рег.ру для этого достаточно нажать пару кнопок. Например, при возрастании посещаемости и как следствие нагрузки, приходит оповещение, в личном кабинете отображаются все подробности и можно быстро перейти на другой тариф. В итоге обращения в поддержку идут по совсем специфическим заявкам.
Сотрудники не формалисты и действительно вникают в суть проблемы. За что моя им благодарность.
Понравилось то, что чего бы не пожелал, все сделали красиво, так держать, молодцы ребят! А консультант со мной ваще 30 мин трещал по телефону и ни разу я не почувствовал, что я ему надоел! Класс!!!
Поддержка очень быстро помогла перенести сайт и исправила все неточности при переносе, спасибо большое.
Огромное спасибо! Очень оперативная поддержка! Всегда любил вас за это!
Просто не заметил нужную информацию, задал вопрос через форму - подсказали вежливо, быстро и чётко. Хорошая поддержка :)
Я рада, что мне пошли навстречу в сложившейся ситуации. Спасибо!
Ну что, моментально переадресовали заявку в иностранный сервис, предоставили ответ. Скорость реакции на запрос - прямо даже не привычно быстро для тех. поддержки. Молодцы конечно, что тут скажешь)
100% попадания. Все работает. Сайт как новый) Всему тех. составу, который работал по моим многочисленным заявкам огромная благодарность!!!! Мне бы найти такого администратора, как один из Вас - вот было бы классно!
Очень нравится, как отвечает служба поддержки: не пространственным ответом, а конкретно по личной ситуации и очень доступно. Спасибо ей огромное)
Выражаю огромную Признательность и Благодарность Всем сотрудникам РЕГ.РУ, которые очень внимательно отнеслись к моей просьбе о технической помощи. Мне говорили о том, что в РЕГ.РУ служба поддержки находится на высшем профессиональном уровне и это действительно подтвердилось.
Лучших сотрудников, которые чутко относятся к любой просьбе своих клиентов, в нашей стране я ещё не встречал.
Руководство и сотрудников можно поздравить с такой организацией работ, при которой все просьбы не остаются без внимания и все возникающие вопросы оперативно решаются в самые кратчайшие сроки.
Еще раз Благодарю за оказанную помощь!
С Уважением,
Дмитрий.
Если честно признаться, я не думал, что все так быстро получится. Тем более, что в выходные дни. Большое спасибо Вам и огромная моя благодарность. А вообще-то я REG.RU всегда считал Компанией №1.
Порадовал очень быстрый ответ! Все четко, так что вообще никаких вопросов не осталось. Спасибо за Вашу работу!
Проблема полностью решена. Достаточно оперативно был дан ответ.
Очень удобно, что вопрос можно задать в форме, а не писать на почту.
Самая лучшая техподдержка, ответили на все мои вопросы четко и ясно. Спасибо!!!
Самый быстрый и надёжный хостинг без глюков и тормозов.
Отдельно стоит отметить богатый функционал ISP и множество связанных сервисов.
Но главное—быстрый!
Техподдержка компетентная и отвечает достаточно быстро!
Огромное спасибо службе поддержки за терпение и оперативность.
Хочется так же отметить высокий профессионализм и умение доходчиво объяснить куда надо пойти и что сделать!
На Пятерку с двумя плюсами!!
Спасибо!
Очень удобный сервис для введения своего бизнеса, удобный и адаптивный дизайн, быстрая тех поддержка поможет всегда во всем, крутые конструкторы сайта. Reg.ru - хостинг номер один в России, много удобных дополнительных приложений...
Как обычно - оперативная и профессиональная работа ребят вызывает восторг и восхищение! Не смотря на наличие конкурентов - уже много лет являюсь клиентом и даже не думаю смотреть по сторонам! Все устраивает более чем и особенно дружелюбная и крайне оперативная поддержка. Спасибо, ребята!
Пользуюсь их услугами, тех поддержка на высоте всегда помогут объяснять и если надо что то сделать с их сервером быстро сделают. Удобный личный кабинет, отличный аптайм, и главное, множество плюшек. Некоторые проекты до сих пора размещаю на хостинге REG.RU!
Здравствуйте, REG.RU! Спасибо Вам большое за помощь нам.Нам приятно, очень, что Вы нам помогли в решение нашей проблемы и подробно нам разъяснили. Ваш профессионализм на высоте. Мы очень рады, что мы с Вами. Большое Вам спасибо.
Компания REG.RU превосходно исполняет свои обязательства по отношению к клиенту. Даже если у вас что-то не получается, не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку- квалифицированные сотрудники помогут вам в решении вашей проблемы. Но и не забывайте пользоваться разделом справка - там есть ответы.
Большое спасибо тех.поддержке. Оперативная помощь в запутанной ситуации. Ее и изложить-то было не просто, а понять со слов... Разобрались и быстро помогли. Еще раз спасибо.
Как всегда служба поддержки корректна и даёт точные, лаконичные ответы. Благодарю за помощь! Приятно с вами работать, друзья!
Большое спасибо за ваше время! Технических знаний в данной области практически не имею, однако проблему решил с помощью наглядного ответа.
Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!
По сравнению с 2-х летней давностью и служба поддержки и сама reg.ru изменились в лучшую сторону.
На вскидку, среди всех регистраторов которыми я пользовался и РФ и международными, предоставляет самый широкий вид дополнительных услуг, к тому же бесплатно.
Молодцы!
Индивидуальный подход к клиенту
Хочу отметить ваше внимательное отношение к клиенту, профессиональную безотказность, невероятную быстроту в решении вопросов и главное - практическую результативность!
Вы просто волшебники: спасибо за скорость РЕШЕНИЯ вопроса, а не 100500 рекомендаций, как это можно сделать самому! Вы очень приятно удивили
Работаю с различными хостингами с 2004 года, с reg.ru c 2008, могу сказать совершенно точно, тут лучшая тех поддержка! всё по делу и без "манной каши".
Вежливо;
Честно;
Открыто;
Свободно(нет зажатых ответов).
Хочется видеть везде такой же сервис. Всё очень быстро и качественно. REG.RU лучшие <3
Всю цепочку ответов-вопросов можно закрывать, доволен всей работой в целом. Все оперативно и по делу. Не зря решился перенести все домены и сайты на ваш портал, спасибо.
Я очень доволен поддержкой Регру, пусть они не всегда быстры, но я могу себе представить их объем работы! В общем, ребята лаконичны и доходчиво всё объясняют, а если я чего-то не понял, то сами всё делают, дабы не забивать голову человеку тем, в чем не особо то и силён :)Спасибо вам!
На мой взгляд, работа техподдержки рег.ру безупречна! Я еще не успеваю закрыть форму заявки, как мне уже приходит ответ. Очень ценю данный сервис, в том числе и за оперативность. Большое спасибо!
Спасибо большое за Ваше терпение! Наконец-то я разобрался, запись внёс, все панели замечательно работают. А ещё лучше работает ваша техподдержка! Спасибо большое!
Всегда приятно общаться с сотрудниками Службы поддержки. Внимательные, терпеливые и знающие свое дело. На мои вопросы отвечают оперативно, подробно и на доступном языке. Спасибо за своевременную помощь.
Очень оперативно . Информативно и грамотно ответили , довели и донесли отрешении проблемы. За это огромное уважение к вашему профессионализму.
Служба поддержки, вы лучшие!!!
Вы всегда лучшая помощь и поддержка для меня в трудную минуту. Спасибо за оперативный ответ, техническую помощь. Все четко! Я рад что выбрал Рег.ру!
Если есть лучший сервис поддержки, чем REG.RU - скажите где!?
Очень качественная поддержка. Реально работают 24/7. Оказали помощь в 3 часа ночи а главное оперативно.
ПЛАТИНОВАЯ ПОДДЕРЖКА!!!Стоя аплодирую!Спасибо за уравновешенный подход, лояльное отношение и скорость.
Обратилась в тех.поддержку с просьбой выслать оригиналы документов.
Документы выслали в течение рабочего дня.
Спасибо за оперативность!
Отличная и быстрая поддержка! Лучшая в России!
Быстрые ответы, а главное - решение серьезной проблемы. Поддержкой очень доволен!
Хорошие мануалы, удобные интерфейсы. Без проблем перенес готовый сайт и настроил хостинг не имея никакого опыта.
ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!
Изменили код всего продукта по моему запросу в течении недели!
ЧУВСТВУЕТСЯ РАБОТА КОМАНДЫ, НАЦЕЛЕННАЯ НА РЕЗУЛЬТАТ!!!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Отлично работающая (и главное ОПЕРАТИВНО!) команда! Спасибо огромное за помощь!
Спасибо огромное, что помогли разобраться)мне очень трудно с техническими вопросами. огромная благодарность и простите что вспылила))вы молодцы!
Спасибо за ответ. Понравилось то, что все очень доходчиво и подробно-пошагово написано. Отдельное спасибо за нужную ссылку.
Единственный в мире кто мне дал правильный ответ....
Добрый день. Большое спасибо, службе поддержки. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Все оперативно, информативно, доступно.
Отдельное спасибо специалисту Екатерине!
Работаю с хостингом Reg.ru уже второй год. Сервис очень нравится. Доступные цены как на хостинги, так и на домены. Довольно-таки часто проходят разные акции. Всегда приходят оповещения на почту. На моей практике сервер ни разу не вылетал. Скорость очень хорошая! Если у меня возникают какие-либо вопросы, служба поддержки всегда приветливо отвечает и очень доступно всё объясняет. Также преимуществами являются безлимитный жесткий диск и безлимитный трафик. Всем советую!
Я на agava.ru, которая переросла в REG.RU c 2007 года (брал аренду серверы, ставил свой сервер, теперь просто арендую место). До этого перепробовал не менее 8 разных хостингов, но остановился именно на нём. Нравится и техподдержка, и скорость, и сервисы. Видно, что проходят частые модернизации, т. е. в отличие от конкурентов на месте не стоят.
Быстро и без проблем АДЕКВАТНО подошли к решению вопроса. Более 5ти лет являюсь вашим клиентом, все проекты на ваших хостингах и всем очень доволен. Спасибо!
Очень понравилось подробное разъяснение, а не отсылка на какие либо источники информации. Всё разложили по полочкам. СПАСИБО ОГРОМНОЕ за вашу качественную работу!
Отличный Хостинг Провайдер! Спасибо команде REG.RU!
Без раздумий Вам скажу - Лучшая поддержка у REG.RU!
Спасибо! На мой взгляд, РЕГ.РУ — самые лучший сервис!
Очень импонирует в поддержке оперативность ответа и по существу подсказки. Спасибо. Молодцы ребята.
Огромное спасибо специалистам технической поддержки, самые грамотные ребята которых я когда-либо встречал!
Огромное спасибо за помощь, отзывчивость и оперативность, несмотря на выходные дни! Вашу помощь трудно переоценить, всё познаётся в сравнении! Очень приятно работать с профессиональной командой! Успехов Вам и процветания! Ещё раз спасибо!
Всегда наилучшие отзывы этим ребятам, очень помогают в создании сайта. Сам новичок, пытаюсь как-то разобраться. Бывает, не выходит, а эти ребята помогают. Спасибо Вам!
Добрый день! У вас очень классный сайт. Интуитивно все понятно. Получаю удовольствие от работы. Удачно подобраны пакеты услуг, скидки, партнерка. Мне нравится все. Буду вас рекомендовать! Успехов и процветания!
Выражаю благодарность технической поддержке за оказанную помощь в переносе сайта на хостинг REG.RU. Очень оперативно помогли с импортом базы sql и скорректировали права. Сайт заработал без каких-либо потерь после переноса! Огромное спасибо за помощь!
Команда REG.RU, признаться, значительно меня удивила внимательным подходом в сильно нестандартной ситуации. Приятно иметь дело с живыми людьми, умеющими работать за рамками скриптов. Спасибо!
Служба техподдержки отвечает очень оперативно и помогает решать вопросы практически, а не только на словах. За меня делают то, что я сама не могу сделать (то с хостингом помогут разобраться, то с ssl). Большое Вам спасибо!
Спасибо! На мой взгляд, РЕГ.РУ - самые лучший сервис!
Одна из лучших служб поддержки, которую я встречал в современных it-компаниях. На протяжении 3 лет пользования сервисом - у меня нет ни одного нарекания. Только приятные впечатления. Любой сотрудник всегда дает развернутые ответы на любой вопрос. Большое спасибо! Так держать!
Скорость решения проблемы - 2 минуты
Оперативно и качественно отреагировали на проблему! Мы счастливы! Выручили очень сильно, не смотря на наши "специфические" пожелания! Спасибо!
Проблема была решена быстро и качественно, спасибо!
У вас - самая лучшая поддержка в мире! самые оперативные, самые корректные, самые вежливые и самые профессиональные! спасибо вам огромное! надеюсь на долгую дружбу с REG.RU.
Очень оперативное решение проблемы.
Поддержка пользователей хостинга REG.RU работает на УРА!!!:)
Очень быстрый ответ, я даже не успел нажаловаться другу что тех.поддержка не отвечает :) Время ответа 10 минут! Великолепно!
Оперативно все сделали, сразу же отписались. По сравнению с другими хостами, самая лучшая и оперативная техподдержка :)
Спасибо за такой быстрый ответ, буквально в течение 5 минут! Не ожидала! Приятно, что поддержка работает настолько оперативно!
Спасибо! Быстро, грамотно, исчерпывающе!
Побольше бы таких сотрудников!
Высокий уровень профессионализма, граничащий с телепатией. Еще до того, как я сам узнаю подробности, команда поддержки уже все знает. Респект
Я плохо разбираюсь в сайтах и программах. Самое главное спасибо за помощь и пошаговые действия. Без вас я бы точно не справилась. И огромное спасибо за терпение!!)))
Ответ пришел быстро и исчерпывающе. Я бы сама не догадалась никогда! Спасибо! Вы - замечательная команда!!!
Мне очень нравится служба поддержки. За все время создания сайтов, reg.ru показал себя лучшим хостингом по качеству обслуживания. Служба поддержки никогда не отказывает, даже если ваши просьбы выглядят некорректно, либо просите то, что не входит в их обязанности. В поддержке работают отзывчивые люди.
Команда Reg.ru всегда отвечает быстро и по существу. По 4-х летнему опыту партнерских отношений могу сказать, что ни один вопрос, с которым мы обращались к Reg.ru, не остался нерешенным. Особо отмечу, гибкий подход и профессионализм команды.
Поддержка reg.ru - это образец грамотного тех.суппорта - всё, что может потребоваться, имеет четкую информативную справку/документацию. На всё остальное суппорт отвечает с оперативностью, вызывающей искренний восторг и уважение! 5 баллов с плюсом, не меньше!
Возникли сложности с переносом сайта с временного домена на постоянный, однако служба поддержки очень оперативно помогла решить данный вопрос. Поддержка REG.RU работает замечательно и помогает своим клиентам решать проблемы в случае их возникновения.
Спасибо. Ребята работают честно. Отвечают на все вопросы. Помогают отлично.
Удивляюсь скорости решения проблем/вопросов.
Очень быстро отвечаете, спасибо!
Главное, всегда все вопросы решаются.
Огромное спасибо за оперативную помощь!
В очередной раз убедился в профессионализме службы поддержки!
Рекомендую всем!
Спасибо большое за оперативность ответа и за то, что все детально и понятно разъяснили по моему вопросу! Очень довольна сервисом!
Оперативный отклик при решении самых разных проблем, понимание, терпение и готовность решать проблемы порой даже не касающиеся неисправностей со стороны хостера а возникающих вследствие неопытности самих пользователей.
Простой и в то же время развернутый ответ по существу, поддержка в reg.ru - лучшая что я видел! Поэтому и перевожу сюда сайты! А если возникло что-то слишком сложное, специалисты поддержки и вовсе могут сами покопаться в файлах и настроить что надо, вот это я понимаю сервис!
Слетел сайт, причём полностью, включая потерю соединения с базой данных. Сотрудники весь день помогали чем могли, за что им огромное спасибо! Сайт снова заработал!
Спасибо! Очень быстрый ответ! Проблема решена. Очень уважаю техподдержку REG.RU. Они всегда на связи!
Спасибо огромнейшее еще раз!!! Вы как всегда супер... Не перестаю удивляться отзывчивости и желанию помочь клиенту. 10 из 10 вам.
Хочется выразить огромную благодарность вашей службе поддержки за высокую оперативность, доходчивые ответы и проявленную помощь! Спасибо!
Здравствуйте!Огромная благодарность за понимание ситуации и оперативность по возврату средств на мой счет! Сейчас с радостью оплачу нужный домен! Прошу прощения за невнимательность! Удачи!
Оперативно ответили, несмотря на время - 3.20 ночи. Спасибо.
Большое спасибо! Скажу откровенно, что ваш хостинг просто радует. Обещали и сделали. Что сегодня, из моего опыта работы с аналогичными компаниями (вашими конкурентами), можно назвать большой редкостью. Спасибо!
Команда REG RU вы лучшие!!! убедился, что не зря мы именно ваши клиенты!!! Спасибо за сервис и за работу, которую делаете. Вы нам очень помогли! У нас заработала вновь почта!
Спасибо Вам большое! Обращаясь к вам в спорных ситуациях вы всегда относитесь с пониманием и стараетесь сделать все быстро и справедливо.
Ребята как всегда на высшем уровне!
Очень:
- оперативно;
- лаконично;
- грамотно;
Так только вдвойне приятно работать! Так держать.
Правильная рекомендация, все по делу, никакой "воды".
Спасибо!
Мне дали подробный исчерпывающий ответ, к тому же очень оперативно. Спасибо!
Проблема была решена в кратчайшие сроки с отличным результатом. Сотрудники подсказывали необходимые действия, предпринимали шаги, которые превосходили ожидание, что редко встретишь в службах поддержки других провайдеров.
Мне очень понравилась работа технической поддержки. Спасибо им большое. Все решили очень быстро вопросов к ним не осталось. Время ответа было около 4 минут.
Мой сайт на этом хостинге уже третий год, у них же регистрировал доменное имя. Полностью доволен, нареканий нет, надежный и быстрый, ни разу не было такого, что сайт недоступен или тормозит. Масса полезных связанных сервисов. Наверное единственный незначительный минус - цена, она не такая низкая, как у других хостеров, однако для меня всегда лучше заплатить чуть больше, но быть уверенным в том, что никаких проблем не возникнет. Если резюмировать, то это взрослый, состоявшийся хостинг для взрослых, серьезных людей.
Уже более 5 лет работаю с данной компанией. Пользуюсь услугами хостинга, регистрирую домены и IPv4, всегда все на высоте. Качеством услуг и ценами очень доволен, буду и дальше работать и другие варианты не рассматриваю.
Очень приятно быть клиентом компании Reg.ru. Услуги на высоте. Все вопросы решаются быстро и в пользу клиента.
Пользуюсь услугами REG.RU уже более 5 лет. Могу сказать что служба поддержки сейчас просто на высоте. Быстро реагируют на вопросы и чётко дают на них ответы.
Огромное спасибо!
Суперхостинг! сейчас обновили тарифы VPS с SSD, планирую пересесть на них с шареда и развернуть небольшой интернет-магазинчик, поддержка и в правду отвечает быстрее тут https://vk.com/regru, нежели в тикетах, но главное, что отвечают и помогают!Продолжайте в том же духе! успехов, ребята!
http://crimo.ru c вами!
1) Подробный ответ. 2) Предоставлены все возможные варианты решения вопроса. 3) Всё очень вежливо.
Полноценная, хорошо структурированная справка, оперативный и исчерпывающий ответ поддержки позволили быстро сделать первые шаги в настройке сайта с нуля. Спасибо! Думаю, когда дорасту до платного хостинга, оставлю рекламу reg.ru на странице. Пусть все видят, что у нас серьезный партнер
Служба поддержки оперативно выходит на связь в случае каких-либо проблем, что доказывает клиентоориентированность reg.ru и стремление постоянно повышать качество оказываемых услуг.
Благодарю Службу Поддержки за исчерпывающие ответы. Все очень быстро и информативно. Прям саппорт моей мечты!
Благодарю сотрудников технической поддержки и системных администраторов REG.RU за терпение и профессионализм.
скорость, знание вопроса, помощь в решении проблемы, и просто приятно когда тех поддержка так оперативно реагирует и решает возникшие проблемы. (скорая помощь)
СПАСИБО ЗА СВОЕВРЕМЕННЫЕ МЕРЫ И РЕАГИРОВАНИЕ, ОКАЗЫВАЕТСЯ ЭТО Я САМ БЫЛ ВИНОВАТ И НАСТРОЙКИ УСТАНОВЛЕННОГО ПЛАГИНА БЛОКИРОВАЛИ МОЙ ДОСТУП. я ВСЁ ИСПРАВИЛ, САЙТ РАБОТАЕТ В НОРМАЛЬНОМ РЕЖИМЕ. ещё раз спасибо за поддержку.
Пользуюсь услугами reg.ru c 2015 года. Любые вопросы при обращение в службу поддержки решаются очень быстро, грамотно, вежливо. Спасибо.
Спасибо сотрудникам поддержки. Всегда быстрый ответ, точный. Отсутствие ощущения, что тебе пытаются впарить продукт или навязать услуги: медленно работает сайт и хотел выбрать более мощный тариф для хостинга. Объяснили, что с настоящим тарифом всё ОК и нужно работать со скриптами на сайте. Спасибо!
Была приятно удивлена столь подробному ответу и не ожидала что в воскресенье мне ответят буквально в течение часа. Большое спасибо за оперативное и очень полезное для меня решение вопроса)
Написал в два часа ночи, был очень удивлен, что так быстро ответили и помогли решить мою проблему!
И снова я оказался невнимателен, хотя всё было так просто! Спасибо, что в тех. поддержке проявляют терпение. Данный мне совет помог, как и всегда :)
As always, very helpful and professional. Keep up the good service!
Ребята. Вы лучшие! С наступающим вас новым годом. Уже 9 лет пользуюсь вашими услугами и они всегда на высоте!
Спасибо большое! Служба поддержки вызывает только положительные эмоции. Оперативность, подробность и гибкость ответов восхищает. Рад, что выбрал вашу компанию.
Спасибо огромное за понимание и человеческое отношение к необходимостям ваших клиентов. Буду говорить о вас коллегам и рекомендовать.
Техническая поддержка работает оперативно и лояльно клиентам. Всегда помогут и подробно проконсультируют. Обращался всего несколько раз, но впечатления исключительно положительные. Ребята,молодцы!
Максимально оперативная, прямо молниеносная техподдержка. Ни один из моих вопросов не остался без внимания.
Всё четко и по делу. Очень понятно. Приятно знать, что тебе всегда помогут без "умничания". Тем более я дилетант. Спасибо за оперативность!
очень довольна ответами ваших сотрудников! ответы развернутые, дается достаточно доп.информации. я впервые сама переносила сайт на другой хостинг и у меня это получилось!!)) спасибо за доброе и терпеливое отношение! к таким новичкам как я)
Размещаем у вас много своих проектов, всё просто замечательно! Единственное обращение было сегодня. Выражаем благодарность за то, что пошли на встречу и внесли необходимые изменения в коде. Будем рекомендовать вас нашим партнёрам.
Благодарю службу технической поддержки хостинга reg.ru за своевременную и грамотную работу с экстренным восстановлением доступа к административной панели cms Wordpress.
Это самый лучший хостинг и здесь работают прекрасные и отзывчивые люди!
Каждый раз, при каждом обращении, чувствую, что без помощи не оставят.
Сотрудник тех. поддержки четко указал на ошибку. Его совет помог быстро решить проблему. Спасибо огромное.
Восхитительная служба поддержки. Специалисты подходят очень ответственно к своему делу и помогают найти наилучшее решение возникшей трудности.
Я Была приятно удивлена столь подробному ответу и не ожидала что в воскресенье мне ответят буквально в течение часа. Большое спасибо за оперативное и очень полезное для меня решение вопроса)
Домен на 1 аккаунте, VPS на другом, + SSL. Теоретически можно самостоятельно было сделать. Ребята помогли, большое спасибо, так как самому очень непонятно, криво бы получилось.
Это был самый быстрый сотрудник, который мне очень помог за очень короткое время. Выражаю свою благодарность и требую прибавки к зарплате и внепланового отпуска :)
Спасибо!
Самое классное в reg.ru это молниеносное реагирование на любой вопрос. Профи команда. И , кстати, проверяйте цены на домены в reg.ru. Тут действительно они гораздо ниже, плюс разные фишки и примочки :) Рекомендую!!!
Самая лучшая поддержка что я видел! Всегда поможет, не то чтобы посоветует как сделать лучше, а Поможет это сделать! Действительно поможет!
Я очень доволен поддержкой Регру, пусть они не всегда быстры, но я могу себе представить их объем работы! В общем, ребята лаконичны и доходчиво всё объясняют, а если я чего-то не понял, то сами всё делают, дабы не забивать голову человеку тем, в чем не особо то и силён :)Спасибо вам!
Спасибо технической поддержке REG.RU за настоящую ПОДДЕРЖКУ уже в течение года. Проблемы за это время возникали самые разные, наша компания создавала разные сайты, меняла домены и хостинги - но не было такой проблемы, которую бы не решила техподдержка reg.ru.
Очень обрадовало что клиентов не оставляют без внимания, отвечают, стараются понять клиента и помочь добиться поставленной цели! Для меня это важно. Спасибо.
Как всегда уже не первый год тех поддержка РЕГ.РУ оперативно и быстро помогает решить возникшие проблемы. Спасибо за Вашу работу. Как всегда все отлично.)
Отличный ответ! Не ожидала такой подробной и главное пошаговой инструкции. Думала будет просто указание типа "поменяйте IP адрес" или что-то подобное. Но нет! Указания были четкими и понятными даже мне - АБСОЛЮТНОМУ НОВИЧКУ! Спасибо!
Полноценный, развернутый и полностью понятный ответ! Более того, не просто дали рекомендации на словах, а сами помогли настроить. Вот это я понимаю - сервис!
Спасибо! Если честно - вы самая дружелюбная и "быстро отвечаемя" тех поддержка из всех (я имею ввиду ит сферу) с которыми я общался!
Многие варианты удалось протестировать, и в итоге пришел к выводу что рег.ру при комплексой оценке самый лучший хостинг. Пользуюсь им почти три года - очень стабильный, аптайм практически 100%, скорость одна из самых высоких среди всех провайдеров.
Очень приятно удивлён детальностью рассмотрения моего вопроса и исчерпывающим ответом по нему! Высший класс!
Служба поддержки всегда отвечает точно на поставленный вопрос, а иногда и даже больше. Если честно, работаю в интернете более 10 лет, но более профессиональной и адекватной службы поддержки я нигде больше не встречал.
Я очень благодарен за то что Вы меня выручили и сняли с меня такую головную боль и столько проблем. Еще благодарен за оперативную и качественную работу.Всего вам доброго, успехов в работе !!
Желаю побольше таких сотрудников вашей компании. "От и до" видна проделанная работа, что заслуживает уважения и аплодисментов!
Мне очень понравилось, что сотрудник REG.RU ответил в выходной день на все мои вопросы очень быстро, что не характерно для SUPPORT других сервисов, куда мне приходилось обращаться.
i love the response rate, keep up the good work
Мне понравился не столько ответ, сколько сами действия. Я попросил помощи и ее оказали, реально взяли и сами все сделали. Вместо консультаций и ссылок на сторонние ресурсы. И отдельный респект за то, что объяснили как я могу это сделать сам в будущем.
Отвечающий не просто отписался, а полностью ответил на заданный вопрос.Значит человек понял о чем его спрашивают, т.е. обладает соответствующей квалификацией и самое главное пытается решить проблему, а не отшить. Это ОЧЕНЬ редко сейчас встретишь.
Лучшие специалисты и нет очереди в десятки дней. Моментальное решение проблемы
Большое спасибо за техподдержку! У Вас самые быстрые и полезные ответы из всех существующих компаний
Огромное спасибо! Ломал голову, в чем проблема, а сотрудник поддержки ответил оперативно, четко. Все помогло:)! За пять лет работы с REG.RU очередной раз убеждаюсь, вы - лучшие!:)
Очень быстрая тех.поддержка, даже удивлен немного. Мою проблему решили в течении 10-15 минут. Так что пользуйтесь тех.поддержкой REG.RU, она тут то что надо!
Опытная, быстрая, понимающая поддержка! Решит любые вопросы. Можете смело обращаться, вам помогут, подскажут и всё сделают! Даже можете задавать вопросы с юридическим характером, так как в моей ситуации именно с этим мне и помогли!
Как обычно, хостингу приходится ликвидировать мою безграмотность. Спасибо вам большое за вашу отзывчивость)))))) Вы-самый лучший хостинг в мире!!!!!!!!!!
Спасибо за быстрое и эффективное разрешение моих проблем! Хорошо, когда поддержка приходит на выручку практически мгновенно, а главное, что вопрос решен положительно и исключительно руками специалиста, а не просто были присланы отписки с рекомендациями разного плана
Про качество, стабильность и прочее расписывать не буду, топовые хостинги работают относительно одинаково. Что привлекает, это автоматизация большинства операций в личном кабинете. Когда работаешь с чужими сайтами на каком-то другом хостинге, порой удивляешься - для выполнения простейших задач нужно обращаться в поддержку и пол дня ждать решения вопроса, тогда как в рег.ру для этого достаточно нажать пару кнопок. Например, при возрастании посещаемости и как следствие нагрузки, приходит оповещение, в личном кабинете отображаются все подробности и можно быстро перейти на другой тариф. В итоге обращения в поддержку идут по совсем специфическим заявкам.
Невероятно терпеливые сотрудники техподдержки. Реально понимаешь, что тебя читают и пытаются понять, а не отделываются заготовками приблизительно по теме. Искреннее спасибо от дилетанта.
Мне понравилось, что услуги сертификата, конструктора предоставлены бесплатно, а ответы от службы поддержки приходят всегда очень оперативно и с подробными разъяснениями. Спасибо!
Ответили очень оперативно. Написано доходчиво даже для новичков, коим я настоящий момент являюсь. Еще раз огромное спасибо)
Вы мне очень помогли! Спасибо всей команде REG.RU, здорово, что поддерживаете клиентов, которые не могут справиться с подобными проблемами.
Техподдержка супер!
Оставил заявку в 22:15, в 22:20 прислали ответ, (ссылка на страницу где подробно описан алгоритм решения моей проблемы)
Выше всяких похвал! Руководство на самом деле грамотно подошло к общению со своим клиентом!
Не перестаете удивлять))!
Здравствуйте, REG.RU! Спасибо вам большое за помощь нам.Нам приятно, очень, что Вы нам помогли в решение нашей проблемы и подробно нам разъяснили. ваш профессионализм на высоте. Мы очень рады, что мы с вами. Большое Вам спасибо.
Очень приятно, что практически только в начале сотрудничества, такая крупная компания сразу пошла навстречу и решила все вопросы. Большое спасибо!
Доброго дня! Всё супер ответили очень быстро! Не успел написать как тут же получил ответ с решением проблемы.Спасибо за оперативность.
Спасибо за быструю и профессиональную работу. Мы полностью удовлетворены предоставляемым сервисом и стоимостью услуг.
REG.RU - лучшая компания! Индивидуальный подход и можно договорится обо всём!
Оперативная и быстрая поддержка, все вопросы решаются очень быстро!!!
REG.RU - отличный сервис!!
В очередной раз пошли навстречу просьбе и нивелировали потери от моего разгильдяйства.
Вы ненавязчивы и при этом очень полезны.
Я - Достаточно квалифицированный, спящий специалист в данном роде. Но людям свойственно ошибаться, я не исключение. Допустил банальную глупую ошибку. Великий Гуру спокойно, по-дружески подсказал, в чём может быть проблема! Очень благодарен всей команде!
Спасибо технической поддержке! За 5 минут решили проблему с сертификатами и хостингом с первого обращения! Благодарю !
Спасибо огромное! Идеальная техподдержка! Очень быстро и подробно отвечаете!
ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ и СВОЕВРЕМЕННАЯ ПОДДЕРЖКА!!
Мы уложились в рамках рабочего дня!!!
Восстановление работоспособности сайта и другие полезные советы, они же - действия...
Благодарю!
Обычно не пишу отзывы,но тут не удержался))
Искал надежный хостинг на смену старому медленному,выбрал reg.ru. Выполнили очень быстро работы по переносу сайта. Тех.поддержка просто супер,особо их хочу выделить, сделали все сами, теперь мой сайт на быстром хостинге. Доволен как кот!!
Как всегда служба поддержки корректна и даёт точные, лаконичные ответы. Благодарю за помощь! Приятно с вами работать, друзья!
Профессиональная работа. Ответили быстро, проблема была решена мгновенно!
Техподдержка - лицо сервиса, и она работает быстро и чётко, любой вопрос подробно разъясняют. Очень приятно работать.
Мне нравится, что в вашей платформе быстро отвечают на вопросы. Стараются помочь со всеми проблемами. Подробно объясняют что и как сделать, что помогает работать как профессионалу, так и новичку.
По сравнению с другими хостерами - самая лучшая техподдержка. Советы всегда конструктивные и терпеливые, рассчитанные на разный технический уровень клиентов.
Ответ быстрый и понятный. Кроме того сотрудники техподдержки сами переделали формат картинки, хотя и не обязаны были это делать. То есть решили проблему целиком.
Просто самый лучший хостинг: VPS под управлением ISP5 вне конкуренции.
Ребята, привет. Вы самый крутой саппорт. 7 лет пользуюсь вашим сервисом и все эти годы ваша поддержка, всегда быстрая, четкая и полезная.
Я до сих пор удивляюсь оперативности ответов!!! Телеграмм медленнее работает!
Огромное вам спасибо, я 5 дней не могла сделать эту форму, а теперь все отправляется, просто не передать словами, как я вам благодарна)))))) ответ очень подробный и по-моему специалист сделал больше, чем от него требовала должностная инструкция
Люди из тех поддержки - Вы необыкновенно крутые ребята спасибо! Я закрыл заявку, так как сам нашел решение в ваших инструкциях, но Вы все равно ответили - и так всегда!!!!)
Ответ на заявку получен оперативно и качественно.Специалист службы технической поддержки очень доброжелателен. Спасибо за помощь!
Спасибо большое! Очень быстро, оперативно, понятно объяснили, ответили на все вопросы. Большая Вам благодарность!!!!
Большое спасибо за помощь с переносом домена!
Хорошего дня :)
спасибо, техподдержка сработала четко и оперативно, на 5+)
Тех.поддержка хостинга - СУПЕР! Ребята очень отзывчивые, сразу реагируют на обращения, помогают во всём. Работаю с РегРу уже 10 лет, ни разу не пожалел! Рекомендую всем Кому не безразличны ЦЕНА, КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ И НАДЁЖНОСТЬ. Спасибо ВАМ огромнейшее!
Спасибо за оперативность, внимание и понимание! Помогли справиться со спецификой от которой сам далек. Только положительные эмоции!!! Приятно работать!
Как всегда, отличная профессиональная работа техподдержки. Очень быстро решает вопросы. За 10 лет сотрудничества ни разу не было нерешенных вопросов. REG.RU - это лучшее решение для сетевого бизнеса. Спасибо!
Спасибо огромное, поддержка как всегда на высоте) обращаюсь не первый раз. Всегда кратко по делу и оперативно)
P.S. ответили очень быстро в выходной да еще и в 6 утра)
Да все понравилось. При решении технических вопросов переноса домена с площадки на площадку все сотрудники были участливы и компетентны. Это заслуга как их личная, так и работодателя. Спасибо
Очень оперативное решение вопроса по поводу SSL-сертификата. Сделали даже больше, чем ожидал. Спасибо техподдержке. Держите марку и дальше))
Умопомрачительно быстрая и эффективная техподдержка, которая оказывает реальную помощь в любой проблемной ситуации - и так много лет. Просто молодцы!
Слово "проблема" у поддержки отсутствует как класс, есть "вопросы". А на вопросы у них всегда есть ответы. 10 из 10
В рунете не встречал технической поддержки лучше, чем на Reg.ru. Все быстро и сами все сделали. Еще раз, спасибо!
Мне нравится как работает reg.ru, то что сайты работают бесперебойно проверено многократно. Все мои клиенты очень довольны.
Ответ на нашу проблему был достаточно подробным и информативным. Проблема решилась буквально за несколько минут. Выражаем огромную благодарность сотрудникам технической поддержки!
Мне кажется самый лучший хостинг!!! Всегда готовы помочь в любой ситуации. Огромнейшее спасибо программистам и всем, кто работает в reg.ru. Рада что перешла к вам!
Спасибо за быстрый ответ! Промучился несколько дней, а тут всё так просто оказалось. Спасибо, что помогли разобраться и понять мою ошибку!
Большое Вам человеческое спасибо. Чтобы в любых сферах куда Вы обращаетесь с вопросами Вам помогали так же качественно и быстро. Еще раз спасибо.
Хороший хостинг. Был сначала расстроен поглощением Агавы, но сейчас по истечению времени могу сказать, что REG.RU ни чем не хуже. Отличная служба поддержки и приличные цены. Очень доволен, спасибо!
С первых часов пребывания на сервисе - мне очень понравились оперативные решения вопросов со стороны вашей команды! Очень быстро получил ответ и результат, будем сотрудничать! Желаю успехов REG.RU!
Специалисты в доступной форме отвечают на вопросы человека, далёкого от информационных технологий. Ничего не понимая в терминологии находящейся на сайте информации, тем не менее я смогла разобраться с устройством своего сайта, продлить и активировать услуги. Кстати, помогли мне уже не один раз!
На всех порталах была бы такая поддержка как у вас.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, КАК ВСЕГДА ВСЕ ПОНЯТНО И БЫСТРО РЕШАЕТСЯ. 10 ИЗ 10 ВАМ)!!!
Подобной адекватной поддержки мне не попадалась нигде.. Буду всем рекомендовать вас!
ОГРОМНАЯ благодарность сотрудникам техподдержки REG.RU! Ребята исправили ошибки БД, над которыми я мучился двое суток, за считанные часы. В целом: Бесперебойная работа, широкий выбор тарифов, автоматическая защита, отличный сервис, бесплатные услуги, классная техподдержка. Всем советую REG.RU!
Спасибо за быстрый и понятный ответ, а также предложение о дальнейшей помощи. понятно и доходчиво объяснили, СПАСИБО
Лютый хостинг! Быстрый, удобный, практичный.. Куча всяких плюшек, особенно для новичков.. 2 месяца хостинга в подарок + ssl!! Reg.ru forever!
Оперативно, предметно, квалифицированно.
Огромное спасибо, очень профессиональная работа и быстрая помощь. Молодцы ребята!!!
1) Подробный ответ. 2) Предоставлены все возможные варианты решения вопроса. 3) Всё очень вежливо.
Вы не ангелы, вы Серафимы! Как приятно с ВАМИ работать! Мгновенные ответы. Без лишних вопросов. Душевно. С пониманием и профессионализмом, четким знанием своего дела.
Поддержка решила вопрос в течение 25 минут! Я привык, что другие хостеры решают заявки в течение суток, так что был приятно удивлен скоростью ТП REG.RU!
Молодцы, что учли мнение и желание клиента по поводу облачного сервера, спасибо!
Эта настройка для меня была не особо известна и я подразумевал, что связано это с виртуальным хостом, но я благодарю тех. поддержку и отдел администрирование за проявленное внимание и решение моей проблемы!)
Самая лучшая поддержка на свете)
Спасибо большое за оперативную помощь сотрудникам, четко ответили на все вопросы доступным языком. Решили затруднения, в течение короткого времени запустили сайт.
С 2009 г. пользуемся хостингом Рег.Ру.
Техподдержка СУПЕР!
Очень грамотная и Всегда поддерживает клиентов.
Хостинг работает без перебоев, стабильно быстро.
Проверка сайтов антивирусом бесплатная?!!!
Цены приемлемые, даже дешевле чем у остальных.
Нас все устраивает и очень довольны!
Исполнение заявки за 1 минуту. Метеоры.
Огромное Вам спасибо за помощь! Вы самая лучшая хостинг-компания которую я знаю! Всегда очень быстро реагирует служба поддержки клиентов и помогает с решением проблем которые возникают. Спасибо Вам!
Отвечаете всегда быстро и по делу! Спасибо!
Спасибо большое за оперативное реагирование на запросы и индивидуальный подход к решению вопросов клиентов - вы классная команда! :)
Я не профи. Задал вопрос, ответ пришел очень быстро, все четко и ясно описано.
Большое спасибо за оказанную квалифицированную помощь. Оперативные ответы и подсказки очень помогли мне, и, наверно, другим клиентам.
Большое спасибо! Безумно нравится ваш сервис. Перепробовал множество услуг до reg.ru, и зря не стал вашим клиентом ранее. Отличный сервис, продукты на уровне, скорость обработки заявок отличная! Спасибо!
Большое Вам спасибо за отличный сервис! При таком большом объеме клиентов и сообщений от них Вы умудряетесь решать проблемы в считанные минуты!
Долго мучила специалиста, так как не могла зайти на сайт. Очень понравилась скорость ответа и корректность. Конечно же, терпение и отзывчивость. Спасибо еще раз за вашу работу.
Здравствуйте! Все предельно ясно. До того, как начал самостоятельно изучать сайтостроение мне рассказывали о том, что REG.RU надежнее, но нужно уже быть профессионалом, т.к. Вы крупный регистратор и всем отвечать на вопросы просто нереально. Но я вижу совершенно иную картину и если свой первый домен я заказывал у хостинг провайдера, то теперь буду делать это напрямую, не опасаясь ошибок. А благодаря ссылкам в ответах, узнал много нового и полезного. Спасибо большое!
Спасибо за оперативное решение, казалось бы непростого вопроса финансового характера. В другом сервисе, наверняка, это бы затянулось.
Такой зрелый подход является признаком серьёзной компании, дорожащей своей репутацией.
Спасибо!
Ковырялся 2 дня - всё без толку 8(
Наконец вспомнил, что есть же грамотные люди, уж они-то точно помогут!
И что особенно приятно - быстро и без лишних телодвижений!
Респект!
Спасибо, что вышли за рамки "обязанностей" и пояснили, что и как надо сделать.
Самая лучшая поддержка. В течении праздничных дней мною было отправлено более 10 вопросов. Все они были решены. Ребята всё самостоятельно подключали и устраняли.
Спасибо вам!
Описал причину поломки, просто задал вопрос. Собирался сам чинить, так как сломали сами. НО, техподдержка оперативно починила все сама!!! Респект!!!
Спасибо поддержке REG.RU! Всегда нам помогаете и грамотно объясняете причины того или иного случая. Выбираем и советуем только вас!
Тех.Поддержка на высшем уровне! По первой просьбе провела настройку сайта под мои нужды. Четко и грамотно объяснила мне, как использовать разные функций в ISP. Двумя словами "Вы лучшие"
В целом хостинг понравился. Удобная админка, адекватная поддержка. Бывают проблемы с загрузкой файлов через панель, толи подвисает, толи х/з. И после изменения файлов в редакторе не всегда изменения сохраняются с первого нажатия на кнопку, мелочь но все же. Что касается доступности сайта, тут проблем пока не было.
Оперативная и слаженная работа службы поддержки. Очень быстро решили проблему с восстановлением сайта из резервных копий. Буду рекомендовать REG.RU знакомым. Профессионально, надежно, удобно!
Вопрос был решен быстро и кардинально. Благодарю поддержку за такую слаженную работу. Не раз обращался по услугам для своих интернет-магазинов и продолжу с ними работать.
С 2010 проблем ниразу не было, бывало взламывали сайты по моей вине на Wordpress, но на хостинге встроен антивирус, сообщили на мыло и тут же почистил. В целом хостинг неплох, но цены конечно оставляют желать лучшего.
Работать с REG.RU одно удовольствие. Тех. поддержка работает мгновенно, объясняет все очень понятно (буквально разжевывает по шагам).
Очень быстрый отклик службы поддержки, на высоком уровне.
Давно хотел написать по этому поводу отзыв. Лояльно решают любые вопросы в короткие сроки.
Как всегда - моментальное решение вопросов. Лучшая ТП из всех хостингов.
Хостинг рабочий, твёрдая 5-ка! Сбоев в работе не наблюдалось, а при смене CMS помогли с MySQL разобраться!
Большое Вам спасибо! Очень удобно что Вы работаете круглосуточно и даже в выходные, как я поняла. Это очень удобно!
I submit a ticket about my problem REG.RU team slove my problem very quickly. I am happy a lot because my problem is resolve!
спасибо большое, все работает :-) очень быстро отреагировали, буду рекомендовать Вас.
Очень быстро было получено решение по заявке. Сразу подключили к общению специалиста нужного отдела. Ответы также были очень быстрыми, что очень радует. Редко в какой тех.поддержке удается так быстро решить вопрос.
Быстро ответили на вопрос и дали наводку, куда копать(искать решения) по почтовым отправлениям! А так же указали возможные изменения в файлах настройки сервера php.ini и точный путь к этим настройкам. Надеюсь, мне удастся разобраться и исправить эти проблемы. Спасибо!
Были проблемы в админке с сайтом, при переходе на главную страницу выдавало фатальную ошибку. Обратился в техподдержку ,очень оперативно ответили и помогли решить эту проблему. Благодарю весь коллектив техподдержки reg.ru за оказанную помощь!
Полноценный ответ с указанием всего, что нужно... Даже не осталось глупых вопросов чтобы задать=(
Мне понравилось то что ответ последовал быстро, и компания идет навстречу своим клиентам. Для регистрации доменов пользуюсь только вашей компанией, потому что удобный интерфейс сайта и легко пользоваться. А после того как в сложной ситуации помогли, то буду с удовольствием рекомендовать друзьям.
Добрый день!
Мне понравилась быстрота реакции, грамотность и понятность объяснения. Если нужны услуги хостинга, то только reg.ru.
С уважением,
руководитель сектора криптографической защиты информации ООО «АИнБ»
Черняй Роман Иванович
https://ainb39.ru
8-4012-99-22-51, доб. 115
Лучшие в своем деле? Для меня - это Рег.Ру. Я сотрудничал с Рег.Ру как частное лицо и в результате перевел на него сайты связанные со своим бизнесом. Так что, компания полностью оправдала мое доверие!
Уходя с работы отправил заявку о проблеме с настройкой хостинга. Пока ехал в метро получил сообщение о том, что всё настроили и предложили донастроить то, на что я ещё не наткнулся. Когда вышел из метро всё было готово. Большое спасибо специалисту техподдержки!
!!!...Супер!!! не успел подумать как уже все поправили!
Услугами компании REG.RU я пользуюсь на протяжении уже более 5 лет, за все время работы, еще ни разу не было нареканий на работу технической поддержки, или работоспособности в целом. Всегда оперативно решаются возникшие вопросы.
Поддержка работает отлично! За год работы приходилось обращаться неоднократно, отвечают всегда достаточно быстро и конструктивно.
Очень быстро решился мой вопрос. Спасибо службе технической поддержки и девочкам операторам.
Служба поддержки REG.RU работает очень хорошо: быстро, ответы по существу и по всем вопросам и, главное, даются ссылки для более подробного объяснения. Спасибо, оценка: 5+ .
Орфография и пунктуация авторов сохранены
Показать ещё отзывы