Онлайн-чаты на сайтах встречаются довольно часто, но каждый относится к ним по-своему. У кого-то дёргается глаз, когда он видит плашку «Консультант Артём, готов вам помочь», а кого-то радует возможность решить вопрос оперативно и без лишних звонков. Для бизнеса это возможность снизить нагрузку на техподдержку и увеличить конверсию.
19 июля 2022