Как сделать поставку товара на Ozon пошагово
Первая поставка товаров на склад маркетплейса может показаться сложным этапом, но на самом деле это вполне посильная задача, если следовать четкой инструкции. Разбираемся в процессе сотрудничества с Ozon и оформлении первой отправки.
Что необходимо сделать до поставки
Первым делом убедитесь, что ваши товары полностью готовы к поставке на склад Озон. Каждый предмет должен быть целым, без видимых повреждений, иметь надлежащую упаковку, соответствующую типу товара и требованиям Ozon по сохранности при транспортировке и хранении.
Самый ответственный этап подготовки продукции ― это маркировка. Вам потребуется два типа этикеток. Первая ― этикетка самого товара, содержащая информацию вроде штрихкода, наименования, характеристик, иногда срока годности. Вторая ― уникальная этикетка Ozon, которую нужно генерировать в личном кабинете продавца для каждой единицы товара. Эти этикетки необходимо надежно прикрепить к каждому товару так, чтобы они были легко читаемы сканером. Правильная маркировка важна для идентификации товаров на складе.
Следующий критический шаг ― создание заявки на поставку в личном кабинете Ozon. В этом разделе системы вы указываете, какие именно товары, в каком количестве и на какой склад Ozon планируете привезти. Система предложит список доступных складов, куда можно отправить товары, и календарь для выбора подходящей даты и времени поставки. Внимательно заполните все поля заявки, сверяясь с фактическим количеством товаров, которые вы подготовили.
В заявке также нужно выбрать способ доставки товаров на склад. Чаще всего новички выбирают вариант привезти самостоятельно ― это drop-off. Или можно заказать вывоз Ozon ― это pickup. Определитесь с датой и временем визита на склад в строгом соответствии с вашей заявкой. Приезжать раньше или опаздывать не стоит, это может создать проблемы с приемкой.
Не забудьте подготовить сопроводительные документы. В первую очередь вам потребуется универсальный передаточный документ (УПД).
Рег.решение «Быстрый старт на маркетплейсах» поможет быстро и без ошибок запустить продажу своих товаров на крупных торговых площадках. Мы помогаем разобраться со спецификой работы на маркетплейсах, проводим за вас анализ ниши и товара, подбираем поставщиков, а также создаем продающие и качественные карточки товаров с SEO-оптимизированным описанием. Не откладывайте старт ваших продаж и запускайтесь вместе с Рег.ру.

Как сделать первую поставку на Ozon
После завершения всех подготовительных работ ― маркировки, создания заявки, подготовки документов ― можно переходить непосредственно к формированию поставки и ее отправке на склад маркетплейса.
Как создать поставку на Озон? Товары, которые вы подготовили и промаркировали индивидуальными этикетками Ozon, теперь необходимо объединить в грузовые места ― это могут быть картонные коробки или паллеты, в зависимости от объема и типа товаров. Упакуйте их плотно и надежно, чтобы при транспортировке ничего не повредилось. Не переполняйте коробки, чтобы они не порвались, и не делайте их слишком тяжелыми.
Каждое сформированное грузовое место ― коробка или паллета ― также требует отдельной маркировки. Это транспортные этикетки, которые нужно сгенерировать в личном кабинете после утверждения заявки на поставку. На этих этикетках указывается номер поставки, склад назначения, количество грузовых мест и другая важная информация для логистики Ozon. Этикетки крепятся на внешнюю сторону каждой коробки или паллеты так, чтобы их было легко увидеть.
Теперь готовые, упакованные и промаркированные грузовые места можно везти на выбранный склад Ozon в назначенное время, указанное в заявке. Приезжайте на склад с запасом времени, но не слишком рано. На складе следуйте указателям и инструкциям сотрудников. Потребуется предъявить документы и номер заявки на поставку. Сотрудники склада примут поставку по количеству грузовых мест, указанных в заявке, и проверят наличие и читаемость транспортных этикеток.
После первичной приемки грузовых мест Ozon проведет поштучную приемку товаров внутри них. Этот процесс занимает определенное время, так как каждый товар сканируется для проверки соответствия заявке и маркировки. Статус приемки вы сможете отслеживать в личном кабинете продавца. По завершении приемки товары станут доступны для продажи на витрине Ozon.

Модели поставки на Ozon
Работа с Ozon строится на разных моделях, которые определяют, кто и как управляет хранением товаров и их доставкой покупателю. Выбор модели зависит от ваших возможностей, типа товара и стратегии продаж. Понимание этих моделей важно, так как поставка может означать немного разный процесс в каждом отдельном случае.
Поставки FBO Озон ― это одна из основных моделей. При такой схеме вы отправляете товары на склад Ozon. Маркетплейс берет на себя все заботы по хранению ваших запасов, сборке заказов, их упаковке и доставке конечным покупателям. Все, что описано ранее касательно подготовки и отправки первой партии товаров, относится именно к этой модели. Ваша задача в этом случае ― своевременно поставлять нужные товары на склады Ozon в достаточном количестве.

Следующая модель ― поставка на Озон FBS. В этом случае вы храните товары на собственном складе. Когда покупатель делает заказ, вы самостоятельно собираете его, упаковываете и передаете службе доставки Ozon или партнерам маркетплейса. В этой модели поставка на Ozon ― это не отправка товаров на их склад для хранения, а скорее передача уже собранных заказов в пункты приема Ozon или их курьерам для дальнейшей доставки клиенту. Вы полностью контролируете свои остатки и при этом несете ответственность за своевременную обработку каждого заказа.
Существует также модель realFBS. Это самый гибкий вариант, где вы также храните товары на своем складе, но и доставку покупателю осуществляете самостоятельно либо через свои договоренности с транспортными компаниями. Ozon в этом случае выступает как витрина и платформа для приема платежей. Поставка в этой модели означает организацию доставки конкретного заказа от вашего склада прямо до покупателя, минуя склады Ozon для основной логистики.

Пошаговая инструкция с этапами осуществления поставки на Ozon по модели FBO
Давайте подробно пройдем весь путь отправки ваших товаров на склад Ozon, начиная с того момента, как вы решили, что готовы это сделать. Эта инструкция относится к условиям поставки товара на Озон по модели FBO.
- Подготовка товаров к отгрузке
Убедитесь, что каждый товар соответствует качеству, он цел и упакован согласно требованиям Ozon и типу самого товара. Главное здесь ― это правильная индивидуальная маркировка каждой позиции. На каждом товаре должен быть читаемый штрихкод и уникальная этикетка Ozon, которую вы сгенерировали в личном кабинете. Без этой этикетки Ozon не сможет идентифицировать товар на складе.
- Создание и оформление заявки на поставку
Зайдите в личный кабинет Ozon-бизнес, найдите раздел управления поставками и создайте новую заявку. Вам потребуется указать список товаров, которые вы отправляете, их точное количество по каждому наименованию, а также выбрать склад Ozon, куда поедет поставка. Система предложит свободные даты и временные слоты для визита на склад. Выберите удобное время, соответствующее вашим планам по логистике.

- Упаковка товаров в грузовые места
Промаркированные товары необходимо собрать в более крупные единицы для транспортировки коробки или паллеты. Упаковывайте плотно, но аккуратно, чтобы товары не повредились. Вес и габариты грузовых мест должны соответствовать требованиям Ozon, которые можно найти в справке.
- Маркировка грузовых мест
После утверждения заявки на поставку в личном кабинете вы сможете сгенерировать и распечатать транспортные этикетки для каждого грузового места. Этикетки содержат информацию о поставке и предназначены для логистики Ozon на складе. Каждая коробка или палета должна быть промаркирована такой этикеткой с внешней стороны так, чтобы она была хорошо видна.
- Подготовка сопроводительных документов
Подготовьте универсальный передаточный документ УПД или его аналог в зависимости от вашего правового статуса и системы налогообложения. В этом документе должны быть перечислены товары и их количество, соответствующие вашей заявке на поставку. Убедитесь, что все реквизиты заполнены верно. Могут потребоваться и другие документы в зависимости от типа товаров например, сертификаты соответствия.
- Отгрузка поставки на склад
В назначенную дату и время, которое вы выбрали при создании заявки, привезите или отправьте ваши упакованные и промаркированные грузовые места на выбранный склад Ozon.

- Первичная приемка грузовых мест на складе
Сотрудники склада Ozon сначала пересчитают количество привезенных коробок или паллет и проведут сведение с заявкой. Они также проверят наличие и читаемость транспортных этикеток на грузовых местах. На этом этапе они не проверяют содержимое каждой коробки.
- Поштучная приемка товаров
После того как грузовые места приняты, их отправляют на внутреннюю зону склада для детальной приемки. Здесь сотрудники Ozon вскрывают коробки или разбирают палеты и сканируют каждый отдельный товар по его индивидуальной этикетке Ozon. На этом этапе проверяется соответствие фактически привезенных товаров и их количества данным в заявке. Этот процесс может занять некоторое время.
- Размещение товаров и оприходование остатков
После успешной поштучной приемки товары перемещаются в зону хранения на складе. Как только этот процесс завершен, информация об остатках обновляется в вашем личном кабинете, и товары становятся доступны для заказа покупателям на сайте Ozon. В случае расхождений при приемке Ozon уведомит вас об этом.
Помните, что внимательность на каждом этапе, особенно при маркировке и оформлении заявки, значительно упрощает процесс и ускоряет появление ваших товаров на витрине Ozon.
Андрей Лебедев