Навигация на сайте: ее особенности и как сделать правильно

Представьте, что вы попали в большой незнакомый город без карты и указателей. Скорее всего, вы быстро растеряетесь и захотите уехать. То же самое происходит с пользователем, который попадает на сайт с плохой или запутанной навигацией. Грамотно выстроенная система навигации — это ваш гид, который берет посетителя за руку и ведет его к нужной цели.

Что такое навигация на сайте

Говоря простыми словами, навигация на сайте — это совокупность всех ссылок, кнопок и меню, которые помогают человеку перемещаться между страницами и разделами. Это своего рода «дорожная система» вашего интернет-ресурса. Она включает в себя не только главное меню в «шапке» сайта, но и любые другие элементы, по которым можно кликнуть для перехода в другое место.

Хорошая навигация интуитивно понятна. Пользователь не должен задумываться, куда нажать, чтобы найти контакты, посмотреть каталог товаров или изменить настройки. 

Для чего нужна навигация на сайте, в чем ее важность

Важность продуманной навигации сложно переоценить. Разработка навигации сайта  выполняет сразу несколько критически важных функций:

• Улучшает пользовательский опыт. Главная задача — помочь посетителю быстро найти то, за чем он пришел. Если человек легко ориентируется на сайте, он с большей вероятностью совершит целевое действие (покупку, звонок, подписку) и вернется снова.
• Увеличивает время пребывания на сайте. Когда пользователю удобно и понятно, он дольше изучает страницы, переходит по ссылкам, глубже погружается в ваш контент. Это хороший сигнал для поисковых систем.
• Снижает показатель отказов. Показатель отказов — это процент посетителей, которые ушли с сайта, просмотрев всего одну страницу. Часто причиной этого является именно непонятная навигация.
• Помогает поисковым роботам. Четкая и логичная структура ссылок помогает поисковым роботам (например, Google и Яндекса) лучше сканировать и понимать ваш сайт. Они видят, какие страницы являются наиболее важными, что положительно сказывается на позициях в поиске.

Создание продуманной навигации сайта может показаться сложной задачей, особенно для новичка. Чтобы упростить себе задачу и быть уверенным в результате, можно воспользоваться современными решениями. Например, конструктор сайтов от Рег.ру предлагает создать сайт из готовых шаблонов для разных типов бизнеса, в которых уже продумана удобная навигация. Вам остается лишь наполнить разделы своим контентом, не беспокоясь о технических деталях и правильной структуре.

Основные принципы навигации на сайте

Чтобы создать действительно удобную навигацию, придерживайтесь нескольких простых, но проверенных временем принципов:

1. Простота. Не перегружайте меню. Используйте минимальное количество пунктов, которые охватывают самые важные разделы на панели навигации сайта. Чем меньше у пользователя выбор, тем проще ему его сделать.
2. Понятность. Названия разделов должны быть однозначными и общепринятыми. Вместо креативных «Наши творения» или «Путь компании» лучше использовать понятные «Портфолио» и «О нас».
3. Последовательность. Навигационное меню должно быть одинаковым на всех страницах сайта. Пользователь не должен теряться при переходе из одного раздела в другой. Его расположение и внешний вид должны оставаться неизменными.
4. Предсказуемость. Размещайте элементы навигации там, где люди привыкли их видеть. Основное меню — вверху страницы, логотип — в левом верхнем углу (и он должен вести на главную страницу), а второстепенные ссылки — в «подвале».
5. Обратная связь. Пользователь всегда должен понимать, где он находится. Выделяйте активный пункт меню цветом или другим стилем. 

Элементы и структура навигации по сайту

Навигационная система сайта состоит из нескольких стандартных элементов, которые можно комбинировать в зависимости от задач.

Основное меню навигации по сайту (или меню в «шапке») ― это главный навигационный элемент, который располагается вверху каждой страницы. Здесь размещают ссылки на самые важные разделы: «Главная», «О компании», «Услуги/Каталог», «Блог», «Контакты». 

«Подвал» (или футер) ― это блок в самом низу сайта. В нем обычно дублируют ключевые ссылки, кнопки навигации по сайту, а также размещают служебную информацию: политику конфиденциальности, условия использования, карту сайта, контакты.

Боковое меню ― часто используется в интернет-магазинах или больших информационных порталах. Оно отлично подходит для отображения категорий товаров, фильтров или рубрик статей внутри одного крупного раздела.

«Хлебные крошки» ― та самая навигационная цепочка (например: Главная > Каталог > Смартфоны). Она помогает пользователю понять свое местоположение в структуре сайта и быстро вернуться на один или несколько уровней назад.

Контекстные ссылки ― это ссылки, размещенные прямо в тексте статьи или описании товара. Они помогают связать разный контент между собой и увести пользователя глубже в изучение сайта.

Карта сайта ― это отдельная страница со списком всех разделов и страниц ресурса. Особенно полезна для очень больших сайтов со сложной структурой. Она помогает ориентироваться и людям, и поисковым роботам.

Особенности навигации на различных типах сайтов

Не существует универсального рецепта идеальной навигации. Ее структура и элементы сильно зависят от типа и целей вашего ресурса.

• Интернет-магазин. Главная задача — помочь быстро найти и купить товар. Здесь на первом месте стоит подробный каталог с категориями и подразделами. Обязательны такие элементы, как строка поиска, фильтры по параметрам (цена, бренд, цвет), корзина и ссылка на личный кабинет.
• Сайт-визитка или корпоративный сайт. Цель — рассказать о компании и ее услугах, получить контактные данные клиента. Навигация здесь максимально простая и лаконичная: «О нас», «Услуги», «Портфолио», «Цены», «Контакты». Ничего лишнего, что могло бы отвлечь пользователя от основной информации.
• Информационный портал или блог. Задача — удержать читателя, предложить ему как можно больше интересного контента. В навигации важны разделы по рубрикам и темам, облако тегов, ссылки на самые популярные и свежие материалы, а также удобный поиск по архиву.
• Лендинг (одностраничный сайт). Здесь классическая навигация с переходом по страницам отсутствует. Перемещение происходит в пределах одной длинной страницы. Для удобства используется меню с якорными ссылками, которые плавно «прокручивают» экран до нужного блока информации.

Чек-лист по созданию удобной навигации на сайте

Как сделать удобную навигацию по сайту? Прежде чем запускать сайт, пройдитесь по этому списку, чтобы убедиться, что вы все сделали правильно.

Логика и структура:

• Структура сайта логична и понятна с первого взгляда?
• Количество пунктов в основном меню оптимально (идеально 5—7)?
• Все ли названия пунктов меню понятны без дополнительных объяснений?
• Самые важные разделы доступны в один клик с главной страницы?

Визуальное оформление:

• Меню заметно и легко находится на странице?
• Активный пункт меню (текущая страница) как-то выделен?
• Внешний вид навигации на сайте одинаков на всех страницах?
• Ссылки в тексте визуально отличаются от обычного текста?

Функциональность:

• Логотип в «шапке» сайта ведет на главную страницу?
• Все ссылки работают и ведут на правильные страницы?
• Если сайт большой, есть ли на нем «хлебные крошки» и карта сайта?
• Как навигация выглядит и работает на мобильных устройствах (например, в виде «бургер-меню»)? Легко ли нажимать на пункты пальцем?

Андрей Лебедев