Как создать продающую инфографику для маркетплейсов Wildberries и Ozon
Привлечь внимание покупателя на карточку товара, зацепить его и сделать так, чтобы он нажал заветную кнопку «Оформить заказ» именно у него — мечта любого селлера на маркетплейсах. Инструментов для этого множество, один из самых эффективных и часто используемых опытными продавцами — инфографика.
Что такое инфографика в карточке товара, и почему она важна
Инфографика в карточке товара на маркетплейсе — это не просто «красивые картинки», а умный визуальный инструмент, который рассказывает покупателю о вашем продукте быстрее, чем он успеет дочитать до второго абзаца описания.
Источник: Freepik. С помощью инфографики можно подчеркнуть конкурентные преимущества товара
Представьте: человек листает ленту товаров на Ozon или Wildberries. Его внимание рассеивается, времени в обрез, а конкурентов рядом — десятки. В этот момент на сцену выходит инфографика — лаконичные изображения с подписями, схемами, иконками и ключевыми характеристиками. Она действует как мини-презентация:
показывает, что внутри и как это работает — без лишнего текста, просто и понятно;
выделяет сильные стороны товара — например, «100% хлопок», «до 12 часов работы без подзарядки» или «сделано в России»;
снимает возражения и возможные вопросы покупателя — демонстрирует размеры, совместимость, комплектацию.
Рег.решение «Быстрый старт на маркетплейсах» поможет быстро и без ошибок запустить продажу своих товаров на крупных торговых площадках. Мы помогаем разобраться со спецификой работы на маркетплейсах, проводим за вас анализ ниши и товара, подбираем поставщиков, а также создаем продающие и качественные карточки товаров с SEO-оптимизированным описанием. Не откладывайте старт ваших продаж и запускайтесь вместе с Рег.ру.
Все больше селлеров маркетплейсов уделяют значительное внимание инфографике, и у них на это сразу несколько причин.
Скорость восприятия — мозг обрабатывает визуальную информацию в разы быстрее текста.
Повышение конверсии — качественная инфографика может увеличить количество заказов, потому что клиенту проще принять решение.
Минимум ошибок при заказе — если покупатель видит размеры и параметры на картинке, он реже возвращает товар.
Брендинг — единый стиль изображений формирует у покупателя ассоциацию с вашей компанией или конкретным продавцом на маркетплейсе.
По сути, инфографика — это ваш «продавец» внутри карточки товара, который работает 24/7, не просит зарплату и всегда улыбается.
Источник: Freepik. Часто одна правильно сделанная картинка говорит о товаре больше, чем длинное описание
Эффективные приемы в инфографике для маркетплейсов
Сложно измерить реальную эффективность того или иного приема в оформлении карточек товара: у каждого покупателя не спросишь, почему он выбрал тот или иной товар, да он и сам не всегда может понять, что именно предопределило его выбор.
Тем не менее все больше селлеров снабжают свои товары не просто фотографиями, но и инфографикой. Никакого секрета тут нет: главная задача — зацепить потенциального клиента, привлечь его внимание, сходу дать понять, в чем преимущества конкретного товара. Красивые фотографии колец и серег, наверно, многим придутся по душе, но пометки с указанием материала и его пробы, упоминания уникальности дизайна и других особенностей товара сразу подчеркнут его достоинства.
Если проанализировать карточки товаров-лидеров по разным категориям, можно выделить следующие наиболее эффективные приемы в инфографике.
Крупный первый кадр с уникальным торговым предложением — сразу сообщите главную выгоду («Влагозащита IP68», «Срок службы 10 лет»).
Схемы и разрезы — показывают устройство, материалы и технологию изнутри.
Визуализация характеристик — иконки вместо текста («вес», «размер», «материал»).
Сравнительные таблицы — ваш товар vs. аналог, чтобы клиент сразу увидел преимущества.
Инфографика с контекстом — показано, как и где товар используется (человек держит в руках, стоит в интерьере).
Шаги использования — пошаговое руководство в картинках («открой — подключи — пользуйся»).
Инфографика с масштабом — сравнение размера с привычным предметом (например, «высота как у бутылки воды»).
Блок «комплектация» — картинки всех деталей, чтобы клиент видел, что входит в набор.
Цветовые варианты — мини-изображения всех доступных цветов в одном кадре.
Эмоциональные кадры — фото с людьми, чтобы вызвать ощущение «это про меня».
Источник: Freepik. Инфографика удачно смотрится в карточках техники и девайсов, а также одежды и аксессуаров — там, где много деталей
Что лучше не использовать в инфографике для маркетплейсов
В первую очередь здесь нужно говорить о правилах самих площадок: существуют прямые запреты для фотографий, видео и инфографики. Ozon, Wildberries и другие маркетплейсы здесь удивительно единодушны.
Запрещено использовать товарные знаки, которые не принадлежат селлеру. Никто не хочет быть площадкой для торговли контрафактом. Кстати, это правило касается и названий самих маркетплейсов: указывать их в описании товара или инфографике нельзя.
Под запретом и словосочетания с чужими товарными знаками. Так что если захотите продавать «Российский IPhone» или «Акулу как в IKEA», от прямых сравнений со знаменитыми конкурентами лучше воздержаться.
Нельзя сорить утверждениями о превосходстве собственного товара над другими. Все эти «Хит продаж!» и «Бестселлер сезона» могут привести только к бану карточки.
Не допускаются также фотографии и любые визуальные материалы с вотермарками и другими наложенными на изображения логотипами компании.
Отметим, что некоторым селлерам все же удается нарушить эти правила. Легче это получается на WB, где нет ручной модерации карточек товаров. Но если система все же заметит нарушения, страницу заблокируют, а злостным нарушителям может прилететь штраф.
Теперь давайте поговорим о том, что не стоит делать с точки зрения дизайна и общей эстетики.
Перегруз текста — длинные абзацы и мелкий шрифт. Покупатель просто не будет это читать.
Слишком много элементов — когда на одном слайде 10 иконок, 5 стрелок и куча надписей — внимание рассыпается.
Нечитаемые шрифты — витиеватые, слишком тонкие или слипающиеся буквы. На смартфоне это будет каша.
Стоковые фото без привязки к товару — картинка должна быть про продукт, а не «красивая, но про другое».
Нереалистичный фотошоп — когда цвет, размер или форма на картинке не совпадают с реальностью, это повышает возвраты.
Агрессивные цвета и пестрые фоны — отвлекают и мешают восприятию информации.
Слишком мелкие детали — если что-то нужно рассмотреть с лупой, лучше вынести это крупным планом.
Сложные термины без пояснения — «поликарбонат высокой плотности» лучше заменить на «прочный пластик».
Источник: Freepik. Инфографика, как и весь визуал, должна быть оптимизирована для вертикального показа на экране смартфона
Технические требования маркетплейсов
У каждого крупного портала, как это водится, свои требования для загружаемых файлов. В целом они схожи, но есть и различия, на которых новичку не трудно и обжечься.
Ozon. В личном кабинете селлера можно загружать изображения в форматах JPEG, JPG и PNG, а в мобильном приложении Ozon Seller доступны также картинки форматов HEIC и WEBP. Но в обоих случаях файл должен «весить» не больше 10 MB.
Система маркетплейса принимает изображения в разрешении от 200х200 до 4320х7680 пикселей. Но в некоторых категориях требования к качеству визуального сопровождения выше. Так, для одежды, обуви и аксессуаров фото или картинка должны быть не меньше 900х1200 пикселей. Для этих же категорий маркетплейс настоятельно рекомендует делать вертикально ориентированные иллюстрации с соотношением сторон 3:4.
Wildberries. Здесь принимают к загрузке файлы форматов JPG и PNG, при этом их размер не ограничен. Правда, если грузите один архив на несколько карточек товаров, он не должен быть больше 500 МБ.
Изображение должно быть не меньше 450х450 пикселей. А вот верхних границ маркетплейс не ставит, но понятно, что чем больше будет картинка, тем у большего числа потенциальных клиентов она просто не загрузится.
Практические советы по дизайну инфографики
С развитием маркетплейсов вокруг них выросла целая вспомогательная индустрия. Одни компании предлагают взять на себя хранение и доставку ваших товаров, другие — продвижение продуктов, третьи — создание инфографики и другого визуального контента. Если есть бюджет, всегда можно обратиться к профессиональным дизайнерам, которые сделают инфографику за вас.
Но мы поговорим о том, на что стоит ориентироваться продавцу, если он сам отважно усядется перед экраном компьютера и вооружится мышкой и парой графических редакторов.
Думайте о смартфоне в первую очередь 80–90% покупателей смотрят карточки с телефона, значит, текст и элементы должны быть читаемы на маленьком экране и оптимизированы для вертикального ориентирования страницы.
Один слайд — одна мысль Если у вас пять преимуществ, разнесите их на пять картинок, а не старайтесь сгрудить все в одну перегруженную «простыню».
Работайте с контрастом Темный текст на светлом фоне или наоборот. Не используйте полупрозрачные надписи на сложном фоне. Это базовые правила работы с любой графикой, которыми новички, как ни странно, нередко пренебрегают.
Выделяйте главное Ключевое слово («водонепроницаемый», «на 30% легче») делайте крупнее и ярче остальных элементов.
Используйте фирменную палитру Выберите один оттенок или сочетание цветов и используйте для всех карточек. Так вы формируете узнаваемость бренда и создаете единый стиль карточки.
Фото + графика = сильный эффект Реальный снимок товара плюс иконки или стрелки помогают понять особенности без лишнего текста.
Делайте акценты на цифрах Параметры (вес, объем, время работы) выделяйте большими цифрами, чтобы взгляд сразу цеплялся.
Источник: Freepik. Перед созданием собственной инфографики полезно будет изучить карточки товаров конкурентов
Полезные инструменты для создания инфографики
В ответ на запрос поисковик выдаст вам сотни, если не тысячи ссылок на полезные для подготовки инфографики сайты. Или по крайней мере они будут утверждать, что таковыми являются. Предлагаем небольшую подборку проверенных ресурсов, которые существенно облегчат самостоятельное создание инфографики.
Visme — мощный веб-редактор для инфографики, презентаций, анимации и видео. Можно вставлять графики, использовать шаблоны, экспортировать готовый визуал в разные форматы.
САХАРОК — редактор инфографики, который подстраивается под требования Wildberries, Ozon и других площадок. Простой интерфейс, готовые шаблоны и экспорт в нужных форматах.
ELLTY — онлайн-инструмент с библиотекой адаптированных шаблонов, удобный для новичков; бесплатно можно создавать базовый визуал.
МАГВИ — сервис с готовыми шаблонами для карточек товаров, встроенными иконками и шрифтами, автоматическим удалением фона через нейросети. Очень удобно и быстро для селлеров маркетплейсов.
Fabula AI — генератор карточек товаров с помощью ИИ. Он сам анализирует отзывы, лучшие карточки конкурентов и формирует уникальную инфографику — фон, текст и визуальные элементы под фирменный стиль. Быстро и удобно при большом ассортименте товаров.
Чек‑лист по созданию инфографики для маркетплейсов
Итак, давайте резюмируем, что нужно держать в голове, если решили разнообразить визуальный контент в карточках своих товаров.
1. Перед началом
Определите 3–5 ключевых преимуществ товара.
Изучите карточки конкурентов: что у них привлекательно с точки зрения покупателя, а что перегружает его внимание.
Решите, какой стиль будет единым для всей линейки (цвета, шрифты, иконки).
2. Структура слайдов
Слайд 1: главный кадр с уникальным торговым предложением.
Слайд 2–3: ключевые характеристики (размеры, материалы, особенности).
Слайд 4: преимущества по сравнению с аналогами.
Слайд 5: комплектация в картинках.
Слайд 6: товар в использовании (контекстное фото).
Слайд 7: эмоциональный кадр с человеком или ситуацией из жизни.
3. Дизайн
Один слайд — одна мысль.
Текст читается с телефона без увеличения.
Ключевые слова и цифры выделены.
Фон контрастный и не отвлекает.
Фото товара реальное, в высоком разрешении.
4. Контент
Нет орфографических ошибок.
Все цифры и параметры проверены.
Нет «пустых» заявлений без фактов («лучший в мире» без доказательств).
Показаны реальные цвета и формы товара.
5. Проверка перед загрузкой
Открыли на смартфоне и проверили читаемость.
Дали посмотреть человеку, не знакомому с товаром — он понял суть за 5 секунд.
Убедились, что файлы соответствуют требованиям маркетплейса по размеру и формату.