Поиск по сайту Поиск

Стоит ли открывать ПВЗ в 2025 году: плюсы и минусы

Кажется, пункты выдачи заказов сегодня открыты на каждом углу. Знакомые синие, фиолетовые и желтые вывески стали такой же неотъемлемой частью городского пейзажа, как аптеки или продуктовые магазины. Глядя на эту популярность, многие начинающие предприниматели задаются вопросом: а стоит ли открывать ПВЗ в 2025 году? 

На первый взгляд бизнес выглядит простым и понятным: сиди себе в чистом помещении и выдавай заказы. Но так ли все просто на самом деле, особенно сейчас, когда конкуренция очень высока? Давайте разберемся, есть ли смысл открывать пункт выдачи Озон, Вайлдберриз или Яндекс Маркета и какие подводные камни ждут новичка в 2025 году.

Выгодно ли открывать пункт выдачи заказов

Вопрос о выгоде ― это всегда поиск баланса между доходами и расходами. Давайте разберемся в экономике пункта выдачи, чтобы понять, откуда берутся деньги и куда они уходят. Основной доход владельца формируется из процента, который платит маркетплейс за каждую обработанную посылку. Этот процент может зависеть от стоимости выданного товара или быть фиксированной суммой за одну коробку. Кажется, все просто: чем больше посылок, тем больше денег.

Стоит ли открывать ПВЗ? Здесь начинается простая, но неумолимая арифметика расходов. Вот основные из них:

  • Аренда. Это самая крупная и постоянная статья затрат. Хорошее, проходное место в густонаселенном районе стоит дорого, и арендодателю все равно, был у вас прибыльный месяц или нет: платить придется в любом случае. 
  • Фонд оплаты труда. Для полноценной работы пункта нужны как минимум два сотрудника, работающие посменно. Это не только их зарплата, но и налоги, отчисления в фонды, оплата отпусков и больничных. Сумма может быть сопоставима с арендой.
  • Коммунальные платежи, которые зимой могут неприятно удивить, а также расходы на интернет и связь. 
  • Постоянные мелкие траты: на кассовую ленту, упаковочные материалы, чистящие средства и даже питьевую воду для сотрудников. Все это складывается в одну большую сумму ежемесячных обязательств.

В итоге выгода определяется тем, как быстро ваш доход от посылок сможет перекрыть эту сумму и начать приносить прибыль. В 2025 году это сделать сложнее, чем несколько лет назад. Рынок насытился, лучшие места давно заняты, а сами маркетплейсы, имея большой выбор партнеров, становятся все требовательнее. Открытие пункта выдачи перестало быть быстрым спринтом за легкими деньгами. Теперь это марафонский забег, который требует тщательного бизнес-плана, анализа конкурентов и реалистичной оценки будущего потока клиентов.

Рег.решение «Быстрый старт на маркетплейсах» поможет быстро и без ошибок запустить продажу своих товаров на крупных торговых площадках. Мы помогаем разобраться со спецификой работы на маркетплейсах, проводим за вас анализ ниши и товара, подбираем поставщиков, а также создаем продающие и качественные карточки товаров с SEO-оптимизированным описанием. Не откладывайте старт ваших продаж и запускайтесь вместе с Рег.ру.

Источник: Shutterstock. Выгода в открытии ПВЗ есть, но она требует серьезной подготовительной работы и терпения

Особенности бизнеса на пунктах выдачи заказов

Бизнес на ПВЗ можно сравнить с игрой на чужом поле по чужим правилам. Это и есть его главная особенность, которая порождает как сильные стороны, так и существенные риски.

Главный плюс, который привлекает новичков, это работа под крылом сильного бренда: не нужно тратить годы и миллионы на то, чтобы ваше имя стало известным. Люди уже знают и доверяют Озону, Яндекс Маркету или Вайлдберриз. Они сами ищут ближайший пункт, а маркетплейс направляет их прямо к вам. 

Вы получаете готовый поток клиентов и мощнейшую рекламную поддержку, не вкладывая в маркетинг ни копейки. Вместе с этим вам дают готовую технологию: программное обеспечение для учета посылок, мобильные приложения для сотрудников и четкие инструкции на все случаи жизни. Это бизнес под ключ.

Однако эта поддержка и простота имеют свою цену. Вы попадаете в своего рода золотую клетку и полностью зависимы от решений головной компании. В любой момент могут измениться условия договора. Может снизиться процент вознаграждения за посылки. Могут появиться новые штрафы за медленную приемку товара или за утерянную коробку. Могут поменяться требования к характеристикам помещения или к графику работы. 

Вы не можете влиять на эти решения, вы можете только их принять или закрыть бизнес. Вы не можете проявить предпринимательскую инициативу, например, начать продавать кофе или оказывать услуги ксерокопии. Вы лишь представитель большого бренда, его лицо в конкретном районе.

Другая ключевая особенность ―  огромная роль человеческого фактора. Сотрудник пункта выдачи ― это единственный человек, с которым сталкивается клиент за всю цепочку интернет-покупки. Его вежливость, скорость работы и опрятный вид ― это и есть лицо вашего бизнеса и всего маркетплейса в глазах покупателя. Один недовольный клиент, которому нахамили или долго искали его заказ, может оставить негативный отзыв, который увидят сотни других потенциальных посетителей. Поэтому поиск, обучение и мотивация персонала становятся для владельца основной задачей.

Источник: Shutterstock. ПВЗ ― это бизнес постоянного операционного контроля, а не пассивный доход, где можно просто получать деньги, изредка заезжая в офис

Что необходимо, чтобы открыть ПВЗ

Путь от идеи до открытия состоит из нескольких обязательных шагов. Это не просто аренда помещения, а подготовка полноценного бизнеса, пусть и небольшого.

  1. Прежде всего, бизнесу нужен официальный статус. Чаще всего для этого регистрируются как индивидуальный предприниматель (ИП). Этот формат проще в управлении и отчетности, что идеально подходит для начинающих. Без регистрации юридического лица ни один маркетплейс не заключит с вами договор.
  2. Далее начинается поиск помещения. Это ключевой фактор успеха, ведь нужно не просто любое место, а точка в плотном жилом массиве, желательно на пути следования людей с работы домой. Важно, чтобы рядом не было прямых конкурентов вашего бренда. Идеальный вариант ― первый этаж с отдельным входом и возможностью разместить заметную вывеску.
  3. Когда подходящее место найдено, его нужно подготовить. Каждый маркетплейс имеет свой брендбук, то есть свод правил по оформлению. Вам придется сделать ремонт в фирменных цветах, купить определенную мебель, например, стойку для выдачи, стеллажи для хранения посылок и удобные примерочные. Это нужно чтобы все пункты сети выглядели одинаково и узнаваемо.
  4. Конечно, все это требует начальных вложений. Вам понадобится стартовый капитал на оплату аренды за первые месяцы, на ремонт, закупку мебели и необходимого оборудования, такого как компьютер и сканер штрихкодов. Размер вложений зависит от состояния помещения и цен на аренду в вашем городе. 
Источник: Shutterstock. Только после того, как все эти пункты выполнены, вы подаете заявку на открытие и, в случае одобрения, нанимаете сотрудников и начинаете работу

Плюсы и минусы открытия ПВЗ

Итак, мы рассмотрели разные стороны этого бизнеса. Теперь давайте соберем все за и против в единую картину, чтобы вы могли принять взвешенное решение: ПВЗ Озон или Вайлдберриз ― стоит ли открыть?

Плюсы открытия ПВЗ

  • Понятность и предсказуемость модели. Вам не нужно изобретать велосипед. Маркетплейс дает готовый рецепт успеха: известный бренд, который сам привлекает клиентов, четкие инструкции по работе и программное обеспечение. Это сильно снижает риски, свойственные традиционному бизнесу. 
  • Работа на постоянно растущем рынке интернет-торговли. Люди заказывают все больше, а значит, работа для пунктов выдачи будет всегда.

Минусы открытия ПВЗ

Однако за этой привлекательной вывеской скрываются и серьезные риски:

  • Полная зависимость от маркетплейса. Вы ― лишь винтик в огромной машине. Компания может в любой момент изменить процент вознаграждения, ввести новые штрафы или закрыть вашу точку, если посчитает ее неэффективной. Вы не контролируете свой бизнес в полной мере.
  • Жесточайшая конкуренция. В 2025 году найти действительно выгодное место, не занятое другим пунктом, очень сложно. Придется потратить много времени и сил на анализ локаций. Ошибка с выбором места почти всегда означает провал и потерю вложенных денег.
  • Прибыль с каждой отдельной посылки очень мала. Чтобы зарабатывать достойные деньги, нужен большой поток заказов. Это не пассивный доход, а ежедневная работа, требующая постоянного внимания к деталям и контроля за персоналом. 

В итоге решение об открытии пункта выдачи ― это выбор между стабильной, но жестко регламентированной работой и более рискованным, но свободным предпринимательством.

Андрей Лебедев

Как использовать матрицу Эйзенхауэра для управления задачами
В мире, где ежедневные задачи сыплются как из рога изобилия, а список дел растет быстрее, чем мы успеваем его прочитать,...
Read More
Секреты продвижения: зачем бизнесу нужен сайт
Эффективный инструмент или дань моде? Рассказываем, зачем малому и среднему бизнесу свой сайт и как его оптимизировать.
Read More
Рег.решение развернуло карьеру на 180°
Рег.решение для профессионалов «Развитие личного бренда» — это готовая система, которая за 3 недели создаст надежный фундамент для вашего профессионального...
Read More
Анализ рынка: этапы и бизнес-инструменты
Анализ рынка — это как разведка перед боем: прежде чем вложить деньги, запускать продукт или строить стратегию, бизнесу нужно понять,...
Read More
Что такое когортный анализ и зачем он нужен бизнесу
Когда бизнес растет, поток данных о клиентах превращается в лавину. Рекламные кампании, подписки, заказы, возвраты — цифры множатся, но не...
Read More
Чек-лист онбординга сотрудников — что включить для эффективного адаптационного процесса
Представьте: вы приходите в новую компанию. Все новое — люди, процессы, правила, даже корпоративные чаты. Если вас просто посадят за...
Read More
Финансовая стратегия роста для компании: этапы и особенности
Финансовая стратегия роста определяет, как компания будет привлекать, распределять и использовать капитал, чтобы поддерживать развитие, инвестировать в новые направления, повышать...
Read More
Обратная связь от клиентов — зачем нужна и как правильно собирать
Слушать и слышать друг друга — секрет успешных отношений, причем не только романтических, но и коммерческих, между бизнесом и его...
Read More
Хостинг для сайта-визитки: руководство по выбору
Сайт-визитка — это цифровое лицо специалиста или компании. В отличие от крупных интернет-магазинов или новостных порталов, такой ресурс содержит всего...
Read More
Хостинг для бизнеса: руководство по выбору
В современном мире сайт компании — это не просто визитка, а полноценный инструмент продаж, коммуникации и маркетинга. Если сервер падает,...
Read More