Для бизнеса маркетплейс ― это неисчерпаемый источник клиентов, рекламная витрина и партнер, который может забрать на себя большую часть забот по доставке и хранению товаров. Есть три самые популярные схемы работы с маркетплейсами, расскажем про них подробно. 

Сфера общепита крайне популярна. Как клиенты оценивают заведения и как улучшить качество сервиса, чтобы посетители остались с вами навсегда, читайте в нашей статье.

В России более 100 тыс. салонов красоты. Как выделиться и завоевать клиентов? Рассказываем, чем поможет качественный клиентский сервис и как его создать.

На примере трёх кейсов разбираем трансформацию продуктов на основе методологии jobs-to-be-done.