Поиск по сайту Поиск
Почему покупатели уходят? Решаем проблему брошенной корзины

Казалось бы, покупатели активно ищут товары в вашем интернет-магазине и даже кладут их в корзину — но большинство почему-то уходит, так ничего и не купив. Это называется «проблема брошенной корзины». Почему она возникает и какие есть способы решения — расскажем в этом материале, который мы подготовили совместно с Регистратурой Radix.

Редакция

14 февраля 2020

711
Support‑гид: поиск ответов на вопросы по услугам REG.RU

Что делать, когда возникает вопрос по работе сайта или онлайн-проекта? Можно попробовать найти решение в Google — но если проблема специфическая, придётся потратить немало времени, перечитывая архивы сайтов и форумов с не всегда актуальной информацией. Зная же, где искать ответ и кто точно сможет помочь, вы сэкономите время и, возможно, нервы. Если вы клиент REG.RU […]

Редакция

22 января 2020

817
Что такое ЭДО и почему вам нужно подключить его прямо сейчас 

Ещё каких-то 15 лет назад принтеры, факсы и подобное оборудование были неотъемлемой частью любого крупного или небольшого офиса, но постепенно это всё уходит в прошлое. Сейчас большинство документов создаются сразу в цифровом виде в специальных программах или облачных сервисах. Тем не менее иногда всё же нужно распечатывать некоторые документы и отправлять их обычной почтой. 

Редакция

20 ноября 2019

842
Как организовать техническую поддержку пользователей

Быстрая техподдержка очень важна для клиентов, особенно в критических ситуациях. От скорости и качества решения проблемы зависит лояльность пользователя и репутация компании. Вместе с руководителем отдела биллинга REG.RU Ольгой Михеевой редакция блога расскажет, какие шаги нужно выполнить для создания профессиональной службы поддержки.

Ольга Михеева

28 октября 2019

917