Будьте осторожны! Мошенники в почте выдают себя за REG.RU (27.12.2022)

Иногда наши клиенты получают письма от мошенников, где их просят срочно продлить домен. Ссылки из таких писем ведут не на сайт REG.RU, а на сайты злоумышленников. Так они хотят получить ваши банковские данные, доступы к аккаунту REG.RU или просто деньги. Пожалуйста, будьте внимательны, не переходите по этим ссылкам и ничего не вводите.

Как отличить фишинговое письмо от настоящего
1. Наши письма приходят только с домена REG.RU — noreply@reg.ru, news@reg.ru, pro@reg.ru и других адресов, которые заканчиваются на @reg.ru. Если письмо пришло с адреса support@reg.client, noreply@reg.pay или другого подобного, не сомневайтесь — это мошенники.

2. Обращайте внимание на дизайн письма. Часто злоумышленники не тратят время на копирование дизайна и создание грамотного текста. Откройте любое другое письмо REG.RU и сравните его с тем, что вам пришло.

3. Если вы пользуетесь почтой Mail.ru, обратите внимание на галочку надежного отправителя. У мошенников ее нет, а у нас есть.





Как понять, нужно ли продлевать домен
— Перейдите в личный кабинет в раздел «Домены». Здесь есть как дата регистрации домена, так и дата продления. И здесь же нужно продлевать домены;

— проверьте дату окончания регистрации в Whois.

Что делать, если вы получили фишинговое письмо
1. Занесите адресата в черный список и отметьте письмо как спам.
2. Отправьте данные письма в нашу службу поддержки:
— скриншот сообщения;
— ссылку на кнопку для оплаты домена;
— оригинал письма (инструкции для скачивания: Mail.ru, Яндекс.Почта, Gmail).

Читать о мошенниках